Alle Bewertungen anzeigen
Ralf&Dana (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1 Woche • StrandHotel ist ok, geht aber besser....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir waren im Feb. 2025 in diesem Hotel nach einer Rundreise zum Baden. Gennerell ist das Hotel gut. Aber, die Hygiene und der Service (Zimmerreinigung usw.) lassen sehr zu wünschen übrig. Mal keine Handtücher,Trinkwasser oder Toilettenpapier im Zimmer abends. Nur noch ein Beispiel, die Reinigung der Tische im Speisesaal. Der vom Geschirr abgeräumte Tisch und die Essenunterlagen werden mit einer Sprühflasche ( Wasser, Desi?) eingesprüht und so halb abgewischt. Tischdeko, Salz und Pfefferstreuer bleiben dabei stehen und werden jedesmal mit eingesprüht. Das ist nicht gerade schön. Ansonsten der Hotelgarten (Urwald/Tiere) und Strand Strand ist sehr gut, Pool ist auch in Ordnung. Der Aufpreis für ein Privileg- Zimmer ist eigendlich nicht gerechtfertigt. Die Vorteile sind sehr überschaubar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Privileg ist nicht notwendig.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf&Dana
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Hotelgarten, der Strand und der Pool gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Hygiene und des Zimmerservices. Ihre Anmerkungen zur Reinigung und zum Service sind sehr wichtig für uns, und wir werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern. Es tut uns leid, dass der Aufpreis für ein Privileg-Zimmer nicht gerechtfertigt erschien. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.