Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel

Ein super tolles Hotel mit Paradies-Feeling. Wunderschöne Hotelanlage, sehr nette Servicearbeiter, leckeres Essen und super schöner Strand. Einziger Negativpunkt: es gab sehr viele Franzosen, welche auch dementsprechend gesondert bevorzugt wurden: eigene Armbänder um besser erkannt zu werden, "eigene" französchis-sprechende Animateure bzw. Personalangestellte und eigene Hotelführungen bei Ankunft. Das störte ein wenig.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Gartenblick. Leider haben wir eher einen Hinterhofblick, aber dafür mit seitlichem Meerblick bekommen. Anfangs waren wir etwas besorgt, da unter unserem Balkon der Lieferantenzugang war, was sich aber schnell gelegt hat, da man nicht viel davon mitbekommen hat. Die Balkontür hält gut die Geräusche ab. Das Zimmer an sich war sehr groß und immer sauber. Wir hatten zwei kleinere Doppelbetten, Bad, Klimaanlage, TV, kleine Sitzecke, Minibar (Wasser wird täglich nachgefüllt) und eine kleine Kaffeemaschine. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen, aber groß und völlig in Ordnung; große Duschwanne und Waschbecken mit großem Spiegel. In einigen Bewertungen wurden die Zimmer als sehr hellhörig beschrieben, dies können wir nicht nachvollziehen - da gibt es wesentlich schlimmere! Klar hat man ein paar Geräusche vom "Flur" und aus dem Nebenzimmer mitbekommen, aber nur, wenn es dort wirklich sehr laut war. Alles andere hat man nicht gehört.

Hier ist wirklich für JEDEN etwas dabei. Wirklich jeder findet in einem der 8(!!!) Restaurants etwas zu Essen. Es gibt zwei Buffetrestaurants; mit täglich abgewandten Speisen und frisch zubereitetem Fleisch, welches man sich aussuchen kann, und 6 á la carte Restaurants: Steak, Japaner, Tapas, Mexikaner, Italiener und "Be loved" - nur für Privileg Gäste. Die á la carte Restaurants kann man so oft nutzen, wie man möchte und muss sich auch keinen Platz reservieren. Wer zuerst kommt, bekommt auch zuerst einen Tisch. Wenn kein Tisch frei ist, muss man warten und bekommt eine Art "Pieper" mit, welcher einem signalisiert, wann man Essen gehen kann. Man wird in allen Restaurants freundlich mit Getränken bedient. An unseren ersten Tagen wurden wir sogar am Strand mit Getränken bedient, was dann aber plötzlich aufgehört hat, was aber auch nicht schlimm war, denn man hat auch im Urlaub trotzdem noch genug Kraft, um sich seine Getränke selber zu holen. Am Tag über kann man sich zudem noch an der Creperie im Yucatan mit Crepes, Eis oder Milchshakes bedienen, im Food-Truck eine Art Hot Dog bekommen, im Buffet-Restaurant essen, oder sich im Steak-Restaurant Snacks besorgen (Pizza, Burger, Chicken Nuggets .....), welche man auch mit zum Strand nehmen kann.

Der Service im Hotel wird einfach groß geschrieben. Jeder bemüht sich, es jedem Gast recht zumachen. Angefangen vom Empfang durch die "Kofferboys" bis hin zur Putzfrau. Immer wird nett gegrüßt und man bekommt ein Lächeln geschenkt. Auch das Servicepersonal der Restaurants oder der Bars sind immer nett und erfüllen jeden "Sonderwunsch". Selten ist mal ein Kellner, dem man anmerkt, dass er einen schlechten Tag hat - was man dann leider auch in der Bedienung spürt, aber das kommt wirklich selten vor und ist demnach nicht großartig negativ zu bewerten. Besonders nett fanden wir das Personal im Steakrestaurant, Italiener und dem El Mercado.

Das Hotel ist vom Flughafen aus in ca. 90 Minuten zu erreichen. Es liegt zwischen Playa del Carmen und Tulum, in einem kleinen Sicherheitsbereich im Örtchen Puerto Aventuras. Innerhalb dieses Örtchens befindet sich ein größerer und ein kleinerer Hafen, ein Delfinarium (unbedingt dort hinspazieren - es lohnt sich und ist kostenlos zu besichtigen), einige Bars und Restaurants. Alles innerhalb weniger Minuten zu Fuß zu erreichen. Bis zur Hauptstraße, also aus dem Sicherheitsbereich / der Schranke, braucht man zu Fuß gerade mal ca. 10 Minuten (in etwa 2,5 km). Neben der Schranke befindet sich eine Tankstelle mit kleinem Supermarkt und direkt eine Bushaltestelle. Hier kann man ganz einfach die Kollektivos (Bus) benutzen um in die nächste Stadt oder einen der vielen Strände / Parks zu fahren. Diese fahren alle paar Minuten und man zahlt in etwa 40 mexikanische Pesos pro Person (2 €). Taxis kann man direkt ab Hotelauffahrt bekommen, welche aber (lt. Aussagen) in etwa 16-17 € nehmen, wir sind lieber mit den Kollektivos gefahren. Das Hotel hat zum einen ein Hauptgebäude mit verschieden Etagen und es gibt kleinere Gebäude mit mehreren Zimmern. Das Schwesternhotel "Yucatan Beach" gehört dazu und kann voll mitbenutzt werden. Es gibt eine große Gartenanlage, 5 Pools, 7 Bars (+ Saftbar), 8 Restaurants (2x Buffet, 1x Privileg, 5 á la carte + Creperie und Food Truck), Theater, Tennisplatz, Spa, Disco, Beachvolleyball-Platz und eine "Pro-Die" - Station, in der diverse Wasseraktivitäten angeboten werden (all-in und gegen Gebühr). Zudem gibt es noch einen Foto-Laden, Beach-Shop, Souvenirladen und Geldwechsel-Stube (der Kurs ist schlecht und ändert sich, an der Tankstelle kann man aber wohl auch das Geld wechseln). Alle zwei Abende gibt es eine Art Flohmarkt im Hotel (auf der Riviera Seite), auf dem man ein paar schöne Andenken ergattern kann. Der Strandabschnitt sind eigentlich drei Abschnitte: einer liegt links vom Hotel und befindet sich an der Lagune mit kleinem Bereich am Meer, einer mittig auf einer Art Steg (der schönste Teil, aber ohne direktem Zugang ins Meer) und einer auf der Yucatan-Seite (der größte). Auf dem Yucatan-Abschnitt sind sehr viele Steine, was den Eingang ins Meer ziemlich beeinträchtigt, aber nicht unmöglich macht. Völlig steinlos ist der Abschnitt auf der linken Seite des Strandes, dort wird man auch direkt von Fischen begrüßt :).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier kann man es sich wirklich gut gehen lassen. Das Animationsteam bietet am Tag über viele Möglichkeiten an (Spanischkurs, Beachvolleyball, Wassergymnastik, Wasserspiele, Zumbakurs, Poolparty, .... ) - einige haben die Musik als zu laut und die Animation als zu aufdringlich beschrieben - wir fanden das aber noch völlig ok. Das Hotel nebenan war da an manchen Tagen deutlich schlimmer! Am Strand gab es diverse Möglichkeiten, im Wasser aktiv zu sein. Im All-Inklusive inbegriffen waren das Ausleihen von Taucherbrille und Schnorchel, Kanu- und Kajakfahrten (jeweils für einen begrenzten Zeitraum auszuleihen) und einen Schnuppern Tauchkurs im Pool. Gegen Gebühr kann man auch etliche Tauchausflüge buchen. Zudem werden im Hotel, von der Reiseleitung und im Örtchen immer wieder Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten oder Aktivitäten angeboten. Wir empfehlen unbedingt einen Ausflug nach Chichen Itza - am Besten über die eigene Reiseleitung buchen, was vllt. etwas teurer ist, aber dafür ohne versteckte Verkaufsaufenthalte. Den Ausflug nach Tulum zu den Ruinen empfehlen wir auf eigene Faust (Kollektivo nehmen und dann den Eintritt selber zahlen - ist günstiger und dauert nicht den ganzen Tag) und so früh wie möglich losfahren.