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Thomas (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2021 • 2 Wochen • Strand
Kein 5*-Hotel, nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist sehr schön und wird stets gepflegt. Der Strand war auch sehr sauber und wunderschön. Unser Zimmer hätte sauberer sein können. Das Personal hätte etwas freundlicher und vor allem motivierter sein können. Wir waren während der Corona-Zeit da (Februar 2021). Das Essen war bei weitem nicht auf dem Niveau eines 5* Hotels, zumindest nicht nach europäischen Standards. Es gab zwar viele verschiedene Themenrestaurants, jedoch war die Qualität richtig schlecht. Wir hatten zum Teil die Teller so zurückgeben müssen, wie wir sie erhalten haben. Dabei wurde vom Personal nicht mal nachgefragt, was mit dem Essen falsch war (nicht gewürzt, ungeniessbar). Dabei würden wir uns nicht als Gourmets bezeichnen, da wir sonst eigentlich alles essen. Wir waren oft nach dem Besuch dieser Restaurants noch am grossen Büffet und durften uns mit Pommes satt essen. Am Büffet hat man zumindest irgendetwas essbares gefunden. Das Büffet vom 5* Hotel war dabei oft schlechter als jenes vom Schwesterhotel mit 4*, was wir dann eigentlich immer besucht hatten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer hätte etwas sauberer sein können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das ist der Hauptgrund warum wir nicht noch einmal dieses Hotel nehmen würden bzw. wir uns sogar überlegen überhaupt noch mal in die Dom. Republik zu fliegen. Das Essen war zum Grossteil wirklich ungeniessbar. Die Qualität stimmt überhaupt nicht und entspricht nach europäischen Standards sicher nicht inem 5*-Hotel.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Grossteil des Personals unfreundliche und demotiviert. Es wurde auch nie nachgefragt, wie es einem geht bzw. wie z.B. das Essen war. Das war schon enttäuschend und entspricht sicher nicht einem 5-Sterne-Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Hotelanlage, gepflegt. Sehr schöner Strand mit Liegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1