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Jasmin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 2 Wochen • Strand
Sehr guter Service bei guter Ausstattung
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir (39 Jahre und 69 Jahre) haben einen sehr schönen Badeurlaub dort verbracht, ergänzt mit Ausflügen zu Natur- und kulturstätten. Ob über die Reiseleitung oder auf eigene Faust, alles ist hier möglich. Das Hotel ist von der Zimmerausstattung her eher bei 3, 5 Sternen anzusiedeln (z. b. kein Kühlschrank, keine Bügelvorrichtung im Zimmer), hat aber im Service und bei der sonstigen Ausstattung mindestens die 4 Sterne verdient. Von morgens 7 Uhr an bis nachts um 2 Uhr gab es immer irgendwo, irgendetwas zu essen und zu trinken. Immer und überall war jemand sehr freundliches vom Personal zu finden. Zimmer, Strand, Garten, Hoteleinrichtungen, es funktionierte alles. 2x täglich Shuttle Bus nach Playa del Carmen, prima! Puerto Aventuras fußläufig zu erreichen, prima! Schwimmen und Schnorcheln direkt am Hotel, prima! Denkt an Badeschuhe und Flossen/ Maske und das Badevergnügen ist perfekt. Ausflugsmöglichkeiten je nach Geldbeutel und Interessen reichlichst vorhanden (alte Ruinen, Rundreisen, Tauchen, Schnorcheln, Naturparks, shopping ...) Transfer zum Flughafen Cancun je nach Anzahl der angefahrenen Hotels knapp 1, 5 Stunden. Der Service ist amerikanisch angehaucht (z. b. Please wait to be seated; Listenkontrolle), aber so läuft es wenigstens bei der Vielzahl der Touristen aus den diversen Ländern. Das Publikum war anfang Dezember international gemischt, wurde aber amerikanischer, je näher Weihnachten rückte. Annehmlichkeiten: Strandtuch jeden Tag frisch, im Zimmer pro Person täglich 2 große Badetücher frisch, Bettwäsche wurde alle 2 bis 3 Tage gewechselt, super Klimaanlage, Safe mit Digitalcode (3U$ pro Tag), TV mit vielen US Sendern, DW, RAI, frz. , span. und mex. Sendern; Bad mit Fön, Wanne und Dusche; geräumiges Zimmer mit 2 Queen Betten, großer Kleiderschrank mit Hängern und Ablagemöglichkeiten; Balkon mit 2 Stühlen und Tisch; Verdunklungsvorhang; Schreibtisch und weitere Ablagemöglichkeit/ Kommode. Essen und Trinken ohne jeden weiteren Kommentar, wer hier noch meckert ist selber schuld. (Und das unser deutsches Brot nun mal einmalig ist, das wissen wir!) Der lange Flugweg hat sich auf jeden Fall gelohnt, das Preisleistungsverhältnis sucht hier in Europa seinesgleichen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:36-40
    Bewertungen:4