Catamaran Quality Times

Maximum 3 Sterne Hotel. Unfreundliches Personal, schmutzige Tische und Stühle in den Speisesälen. Das Versprechen von All-inclusive ist eine Lüge. Es gibt kein Starbucks vor Ort, der beheizte Pool ist geschlossen, der Strand lässt sehr zu wünschen übrig und im Meer befindet sich Plastikmüll.

Es ist unerträglich laut. Um 5 Uhr morgens dröhnt aus der Moschee das Gebet in ohrenbetäubender Lautstärke. Das ist nicht normal. Draußen herrscht ständig Verkehr und Geschrei. Nachts unterhalten sich die Nachbarn lautstark auf ihren Balkonen und rauchen. Überall wird geraucht, sogar in den Speiseräumen. Das ist inakzeptabel.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die Speisenauswahl ist im Großen und Ganzen in Ordnung, wenn man bedenkt, dass es sich um ein 3-Sterne-Hotel handelt. Unerträglich ist allerdings, dass in den Speisesälen ständig geraucht wird.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung
• Animation

Das Personal ist den Gästen gegenüber sehr vertraut. Nach dem europäischen Servicestandard ist diese Einstellung schwer zu akzeptieren. Die Hotelmanager haben wenig Verständnis für Kundenservice und sind unhöflich. Insgesamt ist der Service in diesem Hotel sehr schlecht.

Alter der Kinder

• 6 - 11

Beliebt bei Kindern

• Strand
• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Ausgehen & Nightlife

Wassertemperatur

• warm

Insgesamt entsprach der Pool der Beschreibung. Es war jedoch merkwürdig, als man uns Wasserballtore vor die Füße stellte und uns zum Verlassen des Pools aufforderte, obwohl es keinen anderen Platz dafür gab. Besonders verärgert war ich, als das Hotelpersonal einen Rollstuhlfahrer und meine schwangere Frau zwang, den Pool zu verlassen. Ich versuchte zu erklären, dass man Hotelgästen so nicht begegnet, aber vergeblich. Es war absurd.

Der Strand ist schlecht gepflegt und fast immer treibt Plastikmüll im Wasser.

Abendaktivitäten

• Sonstiges

Abends gibt es als einzige Unterhaltung billigen, lokal produzierten Alkohol. Selbst die einfachsten importierten Spirituosen sind trotz des 5-Sterne-Status des Hotels nicht erhältlich. Man kann Premium-Spirituosen kaufen oder seine eigenen importierten Spirituosen mitbringen.