Celo Garden

Rezeption nie besetzt Zustand: renovierungsbedürftig und dreckig Wir raten wirklich davon ab, dieses Hotel zu buchen!!!!!!!Falls Sie es trotzdem tun, dann bestehen Sie auf ein Zimmer im ersten oder zweiten Stock und mit dem Fenster zu Vorderseite. Außerdem lieber sofort mit demjenigen, der die Schlüssel gibt, das Zimmer anschauen und sonst direkt beschweren, weil man sonst wirklich allein gelassen wird!!! Wir dachten, Paguera wäre ein ruhiger Ort, an dem man sich erholen kann, aber sobald es dunkel wird, verwandelt es sich in eine Partystadt und die Straßen sind überfüllt mit betrunkenen Menschen! Da hätten wir auch direkt zum Ballermann fahren können!!!!

Wir hatten ein Zimmer im Keller, das sehr heruntergekommen und wie gesagt sehr dreckig war. Wir sind an einem Donnerstag abend angereist, und fanden am Aushängebrett einen Zettel, auf dem Stand, dass Donnerstag der Ruhetag der Putzfrau sei. Man kann sich also denken, warum unser Zimmer so dreckig war!! -.- Ansonsten war das Zimmer sehr alt, Putz war von den Wänden gebröckelt, die Fliesen hatten mehrere Risse, die Tür zur Terasse ließ sich nur mit großem Kraftaufwand öffnen und schließen, und das Waschbecken hatte einen Riss. Unser Zimmer lag mit dem Fenster zur Partymeile, weshalb wir die Nächte nicht schlafen konnten. Das Fenster musste wir auf lassen, da keine Klimaanlage vorhanden war und es sehr heiß war. Allerdings hätte man die Musik auch durch geschlossene Fenster dröhnen hören.

Das Hotel kann nur mit Halbpension gebucht werden, es gibt ein Frühstücks-, Abendbuffet. Wir waren nur jeweils einmal dort, hat uns aber schon gereicht! Das "warme" Essen war kalt (und das, obwohl wir direkt zu Anfang des Buffets dort waren), der Salat war teilweise schon braun und eher flüssig als knackig. Teller, Besteck und Gläser waren zwischenzeitlich auch nicht vorhanden, mussten erst angefordert werden.

Der Service bleibt in diesem Hotel wirklich auf der Strecke! Wir sind anfangs in ein verdrecktes Zimmer (im Keller) gezogen, es waren Flecken im Bett, auf den Handtüchern, Haare auf dem Kopfkissen, das Licht im Bad funktionierte nicht und der Keramikvorbau des Waschbeckens hatte einen riesigen Riss. Die Rezeption war nicht besetzt, auch auf mehrmaliges Schellen meldete sich niemand, also mussten wir wohl oder übel in dem Zimmer übernachten. Obwohl wir uns mit unseren eigenen Handtüchern zugedeckt haben, hat es die ganze Nacht über unangenehm gejuckt. Da im Bad kein LIcht war, konnten wir nicht duschen. Auch am nächsten Morgen war wieder kein Service zu finden, also sind wir erstmal an den Strand. Als wir nachmittags wiederkamen, fehlte aufeinmal ein großes Stück aus dem Keramikvorbau des Waschbeckens und eine Eisenstange ragte herraus. Endlich fanden wir nun jemanden vom Service, der das Licht im Bad reparierte, ansonsten aber nur sagte, wir sollen auf den Hotelchef warten, weil wir das Waschbecken kaputt gemacht hätten!!! Was eine Unterstellung! Wir warteten also 3 Stunden(!!!) auf den Hotelchef, der, als er kam, uns erst mal ignorierte, um mit anderen Gästen zu reden. Auf mehrmalige Ansprache, hat er sich dann doch "mit uns abgegeben", wollte aber nichts von unseren Erklärungen hören, sondern ging automatisch davon aus, dass wir das Waschbecken beschädigt hatten!! Er sagte, wir sollen das bezahlen und drohte sogar mit der Polizei!! Daraufhin haben wir mit der Reiseleitung gesprochen, die uns leider an dem Abend nicht mehr helfen konnte. Wir mussten also noch eine Nacht in dem verdreckten, kaputten Zimmer verbringen!!! Am nächsten Morgen kam endlich unser Reiseleiter und konnte uns ein neues Zimmer versprechen, der Hotelchef ließ sich allerdings nicht blicken. Die Putzfrau bestätigte, dass wir das Waschbecken nicht kaputt gemacht hatten, vom Hotelchef gab´s aber bis heute keine Entschuldigung!!!! :(

Hotel liegt mit der Rückseite zur Partymeile, daher muss man regelmäßig dröhnende Musik ertragen, teilweise bis 3Uhr nachts!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr klein und alt, die Liegen schon durchgelegen und haben ihre Farbe verloren.