Celuisma Hotel Puerta del Sol

Das Hotel ist eine mittegroße Anlage mit ca. 250 Zimmern. Die einzelnen 2-3 stöckigen Gebäude sind relativ zentral um den Pool bzw. um die Bar und den Speisesaal gebaut. Alle Wege (auch der zum Strand) sind somit von allen Zimmer ungefähr bis auf einige Meter gleich und sehr kurz. Hier und da sieht man inzwischen auch, dass die Anlage einige Jährchen älter ist. An einigen Stellen wäre schon inzwischen mal die eine oder andere Reparatur notwendig. Aber das sieht man in Südamerika halt sehr locker und niemanden stört es weiter. Die Sauberkeit lässt teilweise zu wünschen übrig, vorallem z. T. im Speisesaal und in den Wasch-/Toilettenräumen zwischen Rezeption und Pool. Die Gästestruktur ist relativ gemischt; viele Einheimische vom Festland, ansonsten viele Italiener (die auch teilweise lautstärkenmäßig für einigen Radau sorgen). Zudem Gäste aus Deutschland, Holland, Schweden, Kanada und Frankreich. Handy-Erreichbarkeit mit D1 übrigens sehr gut. Der Urlaub war schon schön, will ihn gar nicht zu doll vermiesen. Mir ist schon klar, dass wir ein 3 Sterne Hotel gebucht haben. Goldene Wasserhähne im übertriebenen Sinne habe ich daher natürlich auch nicht erwartet. Aber aufgrund der ja fast durchweg ziemlich positiven Bewertungen hier bei Holiday-Check, habe ich mit einem besseren Hotel gerechnet. Wie man vielleicht aus meiner Bewertung erkennen kann, sind es weniger schwerwiegende Mängel die ich aufzähle, sondern viele verschiedene Kleinigkeiten, die sich meiner Meinung nach aber aufsummieren und somit zu einer allgemein ziemlich negativen Bewertung führen. Anonsten war die Reisezeit gut gewählt. Die Temperaturen waren angenehm (Luft ca. +/- 30°C und Wasser ca. 24°C). Da wir zu keiner Hauptreisezeit (Schulferien) geflogen sind, blieben wir auch von zu vielen quängelnden und lauten Kindern verschont. Die Italiener im Hotel haben letzteres allerdings dann wieder wett gemacht... ;-)) Die Insel selber ist meiner Ansicht nach keine Reise wert. Die Inselrundfahrt war größtenteils uninteressant, man sieht einige Kirchen, eine alte Festung und kutschiert mit dem Bus durch Porlamar. Und um sich dann noch die hohen Wellen und den langen Flug zu sparen, bucht man zukünftig zum Baden dann doch besser z. B. Fuerteventura. Aufgrund des fettigen Essens und des schlechten Wassers ausreichend Imodium mitnehmen. Und natürlich Sonnencreme.

Die Grösse unseres Doppelzimmers war volkommen in Ordnung. Die Möblierung war allerdings veraltet und sehr spartanisch. Kein einziger Stuhl, ein kleiner Nachttisch und eine Kommode mit 2 kleinen Schubladen. Dafür 2 grosse Einzelbetten die aber z. T. auch schon arg wackelig waren. Balkon hatten wir auch keinen. Der Kleiderschrank war für 2 Personen aussreichend, hier befand sich auch der Boiler für Warmwasser. Da hier wohl ab und an mal etwas rostige Brühe raustropft, sollte man besser keine Kleidungsstücke drunterhängen. Der Safe ist ebenfalls im Kleiderschrank. Die Klimaanlage war zwar auch schon älter, funktionierte aber einwandfrei. Die Minibar (oder besser der simple Kühlschrank) war allerdings fast unzumutbar, dreckig ohne Ende und gefüllt wird sie sowieso nicht. Zimmerreinigung war mittelmäßig. Zumindest haben wir für tägliches Trinkgeld auch jeden Tag frische Handtücher bekommen, die Bettwäsche wurde allerdings nicht ein einziges Mal gewechselt in 17 Tagen. Ansonsten wurde teils großzügig um alles rumgeputzt, auf dem Nachttisch lag der Staub der letzten Monate und das Waschbecken wurde auch mehrmals nicht gereinigt. Die Zimmer sind sehr hellhörig, man bekommt vom Flur fast alles mit. Einen Adapter für die Stromversorgung braucht man nicht, unsere Geräte ( Föhn, Ladegeräte) passten bestens in die Steckdosen. Apropos Föhn; der war zickig, heute wurde er warm, morgen blieb er kalt und meist konnte man nur hoffen, dass einem die Wandhalterung mit Kabel nicht gleich entgegenkommt. Glücklicherweise hatten wir einen anderen Föhn im Gepäck. Die Dusche ist groß, der an der Wand befestigte Duschkopf spritzte in alle Richtungen nur nicht in die gewünschte. Aber beim Antippen fiel er sowieso direkt ab und blieb auch für die ganze Zeit ab... ;-)

Die Küche ist relativ abwechselungsreich. Morgens werden verschiedene Sorten Brot, Obst, Marmeladen und Käse angeboten. Meist 1 Wurstsorte. Warmes Frühstück in Form von Rührei, Omlett (Zutaten kann man selbst wählen, wird dann frisch zubereitet), Bohnen und Würstchen. Zusätzlich noch sehr neutral schmeckende Pfannkuchen und die landestypischen Maisfladen, Arepas genannt. Mittags bunt gemischt, oft Nudelgerichte. Viele Salate. Abends gibt es normales Buffet, das z. T. landestypisch ist und aber auch zusätzlich jeden Abend ein anderes Thema hat (mexikanisch, chinesisch, italienisch usw.) Ausserdem gibt es 3 Restaurant; einen Italiener, Mexikaner und einen Thailänder. Die Speisen sind meist alle sehr fett zubereitet, selbst Beilagen wie Reis oder Kartoffeln schwimmen in Butter. Fleisch ist dick mit Fett durchzogen, viele Sachen werden frittiert. Säfte und Wasser gibt es nur aus Spendern. Die Säfte sind nur teilweise frisch, oft aber auch verdünnte Konzentrate. Das Wasser war oftmals trübe und abgestanden und schmeckte auch so. Besser mal die ein oder andere Flasche im Supermarkt kaufen. Dann mal zum Speisesaal selber; dieser ist zu allen Seiten offen, was zwar für angenehme Temperaturen sorgt aber auch ganze Scharen von Vögeln zur Selbstbedienung einlädt. Lässt man seinen Teller unbeaufsichtigt am Tisch zurück, so kann man sicher sein, dass die Viecher sich sofort auf dem Tellerrand niederlassen und genüsslich im Essen rumpicken. Ausserdem findet man Vogeldreck auf Tischen, Stühlen und auf den (nur selten zum Einsatz kommenden) Tischdecken. Das scheint das Personal in keinster Weise zu interessieren! Mit einigen dünnen Netzen könnte man hier wirklich schnell und problemlos Abhilfe schaffen. Sorry, das ist einfach nur ekelig und ein absolutes NO GO! Zusätzlich wäre es toll, wenn die Tische nach dem Abräumen und dem Verlassen der Gäste auch mal kurz abgewischt würden.

Ob nun im Hotel vom Personal oder auf der Strasse, man wird meist freundlich gegrüsst. Ausnahme machten nur vereinzelt mal die eine oder andere Person an der Rezeption. Da musste man auch schon mal einige Minuten auf den Schlüssel warten. Mit Englich + Hände & Füße kam man meist weiter, einige Wörter Spanisch wären nicht unbedingt schlecht. Deutsch gar nicht, war aber auch nicht weiter schlimm. Zimmerreinigung war mittelmäßig. Zumindest haben wir für tägliches Trinkgeld auch jeden Tag frische Handtücher bekommen, die Bettwäsche wurde allerdings nicht ein einziges Mal gewechselt in 17 Tagen. Ansonsten wurde teils großzügig um alles rumgeputzt, auf dem Nachttisch lag der Staub der letzten Monate und das Waschbecken wurde auch mehrmals nicht gereinigt.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Wie oben schon beschrieben, sind alle Wege sehr kurz. Zum Strand läuft man nur einige wenige Minuten. Man muss nur kurz aus der Anlage raus und über die Strasse und schon ist man am Strand. Vom Flughafen ebenfalls gut zu erreichen, ca. 45 Min. Vor der Hotelanlage findet man Bars, Taxistände, Restaurant und Souvenirgeschäfte und einige Meter weiter auch einen Supermarkt. Ausflüge werden reichlich von den einzelnen Reiseveranstaltern im Hotel angeboten, sind z. T. aber auch direkt am Strand zu buchen (ACHTUNG! SIND BILLIGER WEIL OHNE VERSICHERUNG!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben den Pool nicht genutzt, ob der in Ordnung war bzw. ob hier Sportangebote stattfanden, kann ich somit nicht beurteilen. Der Strand war soweit schön. Wasser war von der Temperatur her sehr angenehm, auch wenn wir aufgrund der wirklich hohen Wellen keinen einzigen Tag richtig schwimmen konnten. Aber das scheint hier normal zu sein. Wenn der Strand denn dann gesäubert wurde, war auch dieser ziemlich sauber. Ansonsten lag an einigen Tagen viel Müll rum. Liegen mit Sonnenschutz waren zwar vorhanden, aber relativ knapp. Man musste sich ziemlich direkt nach dem Frühstück zum Strand aufmachen, um noch eine zu ergattern.