Celuisma Hotel Puerta del Sol

Mann ist um jeden Hotelgast sehr bemüht.Kaum Englisch Vor Ort gibt es eine super Reiseleitung (Monika) die sofort zur Stelle ist ,bei sorgen und Wünschen. Sie sorgt für reibungslosen Ablauf.

Die ganze Anlage ist total heruntergekommen und dreckig. Zimmer werden an manchen Tagen nicht gereinigt und wenn dann meist nur mangelhaft. Auch am Pool und im Speiseraum hätten die Tische und Stühle eine gründliche Reinigung dringend nötig. Den ganzen Tag wird die Anlage mit lauter Musik beschallt. Ruhe findet man hier nicht. Viele Dinge die in der Hotelbeschreibung stehen gibt es nicht (nicht mehr) z. B. das thailändische u. mexikanische Restaurant, den Shop oder Auflagen für die Liegestühle am Strand u. Pool.…

hervorragendes Preis-Leistungs-Verhälntis, unweit vom Strand, sehr aufmerksames Personal, täglich andere Bufets (Themenabende). War sehr schöner Aufenthalt. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.

Die Zimmer sind in sehr schlechtem Zustand, mit Sperrholzmöbeln möbliert, Schimmelgeruch, Klimaanlage total verschmutzt, im Bad bröckelt der Putz von den Wänden, fleckige Toilettenbrille. Die Hotelanlage ist in schlechtem Zustand, allerdings wird gerade eine neue Rezeption gebaut. Die Fliesen am und im Pool sind größtenteils beschädigt, es gibt keine Aufzüge, die Koffer muss man selbst ins Zimmer schleppen. Wir haben die schlechte Qualität bei Ögertours reklamiert und konnten nach 3 Tagen gegen einen geringen…

Da wir von einer Rundreise kamen haben wir gedacht das wir schon einoges gesehen hätten. Wir erreichten das Hotel Abends um acht. Mann gab uns ein Zimmer im ersten Stock, in dem schon deutliche Schimmelflecken an Wänden und Decken waren. Nach sofortiger Reklamation und einer gestresst wirkendenden Empfangsdame bekamen wir ein Zimmer genau über dem Pool .An diesen Abend war leider ein Animationsprogramm und die Lautsprecher standen genau vor unserer Balkontür. In diesen zweiten Zimmer stank es übelst modrig. Die…

Die Hotelanlage mit Pool entsprach insgesamt dem erwarteten Standard. Der Pool könnte etwas besser gereinigt werden. Auch der bauliche Zustand der Anlage ist verbesserungswürdig, aber die Zimmer für einen Badeurlaub ausreichend. Der Zimmerservice war nicht besonders gut, jedoch noch insgesamt ausreichend. Der Zustand der Bäder ist verbesserungswürdig. Das Essen war jederzeit sehr gut und abwechslungsreich. Der Service im Restaurant und an den Bars war sehr gut. Der Restaurantbereich ist sehr schön…

Gute Lage an der Playa del Aqua, Essen ganz gut aber Auswahl gering. die im Katalog beschriebenen "a la Carte" Restaurans nicht vorhanden bzw. geschlossen! Zimmer und Pool in Kathastrophalem Zustand (Rost). Reinigung findtet statt aber bei dem Zustand der Anlage kaum möglich! Personal freundlich, familiäre Athmosphäre

Leute war jetzt 5 mal auf Magarieta so ein schlechtes Hotel müßte man sofort Abreissen ALinklusive ohne Wein nur zu den Malzeiten ,ein Bier das man nicht Trinken kann (habe 14 Tage mein Bier und Wein bezahlt ,den es gibt auch gutes Bier zb. Polar) Trotz Reklamieren wurde die Klimaanlage nicht repariert ,das Essen hängt einem nach 3-4 Tagen aus dem Hals. Strandbar das Allerletzte ebenso bis auf ein ige ausnahmen das Personal insgesammt ein Katastrophenhotel .100% nicht weiterzuempfehlen.

Die Aufteilung der Anlage ist sehr schön, nichts zu weit zu laufen! Es ist zwar schon das Alter zu erkennen, aber die Anlage wird sauber gehalten und sie waren am renovieren (was nicht stört!). Anfangs waren wir, mit unseren 2 befreundeten Paaren, die 7 einzigen Deutschen, haben uns aber super mit den anderen Urlaubern aus Schweiz, Holland, Columbien, Tobego, Venezuela ua. verstanden. In der ersten Woche war das Hotel noch recht leer. Außer für 3 Tage kam mal eine Schulklasse, mit welcher es aber keine Probleme…

schön gegliedert, 3 Pools, 3 Sterne entsprechend, gesamte Anlage renovierungsbedürftig, Klimaanlagen funktionieren, sind aber laut und laufen oft aus, Poolbereich wird jeden Tag gesäubert, aber manchmal war das Poolwasser dreckig, dass sich keiner reintraute. Es gibt nur 3 (!) Liegen am Pool, sonst nur Tische und Stühle, die des öfteren zusammenbrechen und dann hinters Haus geworfen werden, wo auch sonst anderer Müll herumliegt. Speisesaal wird von schwarzen Vögeln heimgesucht, man konnte keinen Teller auf dem…