Alle Bewertungen anzeigen
Jasmin (46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Problemchen aber schnelle Löschung!
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es gibt ein Problembeimchen beim check-in. Man hat meine Buchung nicht gefunden. Da habe ich nach frontoffice maneger gefragt. Vielen Dank an Khun Anne frontoffice manegerin des hotels für die schnele Löschung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Buchung nicht vorhanden war, freuen uns aber sehr, dass eine schnelle Lösung gefunden werden konnte. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland

    Melden