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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Familienwochenende
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im April ´22 über´s Wochenende in Bispingen in einem Eden Haus für 6 Leute (5E + 2K). Der Check-in lief gut und das Haus selbst war sehr schön. Noch schöner wäre dies, wenn das Auge auf etwas mehr Feinheit stoßen würde um es auch so zu halten (Verbesserungsvorschläge: Bessere Säuberung, bei uns waren hier und da sichtbare Spinnweben, WC nicht gründlich gereinigt, etwas wenig Klopapier für 5 E + 2 K, Fenster gerade im Wohn-Esszimmer verschmutzt / Instandhaltung: Klopapierhalter defekt...was normalerweise eine Kleinigkeit wäre...; Küchenstühle sehr abgegriffen, Fliesenfugen verschimmelt, Lack der Heizkörper abgeplatzt, Türen angeschlagen....überall hier kann man mit geringem Aufwand Verbesserung bzw. Schutz schaffen).....nicht ganz so Eden! Auch haben wir mit 2 Kindern gebucht (alter bekannt) wurde kein Töpfchen zu Verfügung gestellt, bloß gut hatten wir eins mit aber grundsätzlich auch hier diese bestimmte Feinheit die fehlt. Auch haben wir z. B. ungesicherte Steckdosen unter 50cm im Kinderspielbereich innerhalb des Gebäudes vorgefunden...bitte hier nacharbeiten. Gastro: Wir hatten HP, Frühstück per Lieferung und Abends in der Gastro, beides Spitze! Der Lieferinhalt Früh für die Tage war genau passend und wir haben sogar einiges mitnehmen können, die Lieferung lief sehr leise. Abendessen in der Gastro war sehr sehr lecker fanden wir, es gab eine sehr gute Auswahl Buffet, ein Kinderbuffet, große Getränkeauswahl, große Auswahl Nachspeisen, Obst und Gemüse, Eis und Schokobrunnen ;D Schwimmhalle: sehr schön und für Kinder immer was zu tun, leider sind nur wenige Rutschmöglichkeiten für kleine Kinder (unsere 2 und 3), ansonsten alles sauber und angenehm. Attraktionen im Park: es gibt vieles zu entdecken und auch Möglichkeiten selbst und oder mit Kindern sich zu beschäftigen. Hier kommt aber das große Manko: Mindestens die Hälfte aller Attraktionen müssen zusätzlich bezahlt werden, da durch 3. Anbieter angeboten und durchgeführt, z.B. Ponyreiten, innerer Spielpark...usw....dafür dass allein der Preis des Hauses für´s WE nicht ohne ist, noch für jede 2. Att. zahlen zu müssen kommt A nicht wirklich irgendwo rüber (Werbung und Co.) und B sehr sehr kommerz, weniger Familiär.......ja mit Kindern kann man gut Geld verdienen aber hier waren wir sehr vom Konzept "Kinder-Erholungs-Spaß-alles-Park" enttäuscht. Wir waren auch schon in anderen derartigen Parkähnlichen Orten, die weniger bekannt sind aber eindeutig einen besseren Eindruck hinterlassen haben. Auch die 3 Gutscheine, konnten nicht bei Drittanbietern z. B. für´s Ponyreiten genutzt werden sondern lediglich für die CP-Attraktionen wie Sauna und Co. Organisation nach der Buchung: Statt direkt mit jemanden aus dem Resort sprechen zu können (3-4 Fragen) landet man nur in einer Hotline (Wartezeiten!), die ehrlich gesagt 1 Frage beantworten konnte und uns für alle anderen Fragen Telefonnummern des Resorts gegeben haben, was von vornherein einfacher und schneller gewesen wäre für beide Seiten. Auch haben wir ein Geburtstagsbonus gebucht, hier mussten wir mit der Bäckerei erst in Kontakt treten um zu klären welche Sorte und wann wir diese brauchen. Da wir sie früh Morgens haben wollten, musste dies erst umorganisiert werden ;s.....waren wir die ersten mit solch einem Wunsch ?naja Auch trotz der direkten Fahrzeiten und Fahrverbote für Autos, um sicherer gerade für Kinder das Gelände zu haben, mussten wir dauerhaft Autos ausweichen und auf unsere Kids mit Laufroller hinterherrennen und am besten anleinen. Hier muss noch etwas nachgebessert werden.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Ihre Bewertung ist wirklich ausführlich. Tatsächlich gibt es Angebote im Wellness- und Aktivitätenbereich mit zusätzlichen Kosten. Allerdings haben wir auch viele Gratisangebote neben dem kostenfreien Eintritt ins Aqua Mundo (Schwimmparadies mit 14 verschiedenen Becken, 3 Rutschen, Wildwasserbahn 108m und 15m Kuppelhöhe) für die ganze Familie, dem Kinderbauernhof, die Indoorspielwelt Baluba oder zum Beispiel unser Live Entertainment, Orry & Freunde Kids Disco, Orry & Freunde Gute Nachtgeschichten, Orry & Freunde Kids Parade, DJ Night und vieles mehr. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir gerne in die zuständigen Abteilungen gegeben und danken Ihnen dafür recht herzlich. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder in der Bispinger Heide begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bis dahin für Fragen, Anregungen und natürlich auch Buchungen persönlich unter der Rufnummer 05194 – 940 zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Center Parcs Team Bispinger Heide

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