- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben einen Premium Kinderbungalow gebucht. Laut Beschreibung mit extra viel Spielzeug. Das Einchecken haben wir online vorgenommen und somit erhielten wir die Schlüssel und alle Unterlagen direkt beim Befahren des Geländes. Das war wirklich top. Als wir den Bungalow das erste Mal betreten haben, wurden wir herb enttäuscht. Das Mobiliar hatte den Charme der 80er und sah gefühlt 30 Jahre und extrem abgewöhnt aus. Der gesamte Bungalow war sehr unsauber, die Betten waren nicht gemacht, obwohl in Premium gemachte Betten bei der Ankunft enthalten sind und Kinderspielzeug war auch keines vorhanden. Zudem defekte Beleuchtung u.s.w. Daraufhin reklamierten wir es sofort bei der Rezeption. Man bot uns einen anderen Premiumbungalow an, welcher etwas größer war. Leider war auch dieser extrem unsauber und das Mobiliar ähnlich dem vorherigen. Eigentlich wollten wir sofort wieder abreisen. Es war aber schon 19 Uhr und die Kinder fanden es trotzdem schön. Also blieben wir. Den Bungalow haben wir ( die Frau) :-) am nächsten Tag selber eine Grundreinigung verpasst. Danach Am erkundeten wir die Anlage und stellten fest, dass sie toll angelegt ist und viele Möglichkeiten, gerade für Kinder allen Alters bietet. Somit wurden die Tage in der schlechten Unterkunft überlagert durch die vielen tollen Möglichkeiten, welche der Park bietet. Achso, in den Nächten versuchte ein Nagetier in der Zwischendecke uns mit seinen monotonen Nagegeräuschen in den Schlaf zu wiegen. Wir hofften, dass es während unseres Aufenthaltes es nicht schafft sich durch diese zu nagen.
Siehe oben, leider waren auch die VIP Bungalows nicht wirklich besser und im Gespräch mit andern Gästen erfuhren wir, das wir mit unserer Ansicht keinen Einzelfall darstellten.
Am ersten Abend probierten wir das italienische Restaurant und wurden von der Qualität extrem enttäuscht. Zudem stand der Preis dazu in keinem Verhältnis. Die nächsten Tage haben wir uns aus dem Supermarkt selber versorgt bzw. kleine Fastfoodsachen in der Schwimmhalle oder den Restaurants gekauft. Zudem sind die vielen Restaurants in Valkenswaard auch zu empfehlen. Hier stimmt zumindest Preis und Leistung.
Auf die Reklamation des Zimmers wurde sofort freundlich reagiert an der Rezeption und ein anderer größerer Bungalow angeboten. Leider wahr ein Upgrade auf VIP nicht möglich. Hätte aber an der Sauberkeit und dem Alter des Mobiliars nichts geändert, wie wir später gesehen haben. Ansonsten oft dreisprachig (holländisch, englisch u. deutsch) und immer hilfsbereit das Personal. Das Housekeeping hat jedoch dringenden Schulungsbedart bzw. sollte aufgestockt werden.
In der Nähe sind mehrere kleine Städte, mit Fahrrad gut zu erreichen und in der weitern Umgebung viele Möglichkeiten, wie Zoo, Papageienpark, Freizeitpark u.s.w. mit dem Auto alles relativ schnell zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Viele Angebote für Kinder aller Altersstufen und eine wirklich tolle Schwimmhalle.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Arne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Arne. Herzlichen Dank für diese review. Sicher wird es besprochen mit unser Housekeeping. Trotdem gut zu lesen das sie unser Park und Angebote toll gefunden haben.