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Verena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1 Woche • Sonstige
In die Jahre gekommenen Parc, Aktivitäten aber gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren bereits zum dritten Mal in de Kempervennen, jedoch muss man leider sagen, dass die Sauberkeit immer mehr abnimmt... Zweimal waren die Cottages nicht sauber. Auf die Beschwerde hin wurde nachgereinigt, aber auch danach war es noch immer nicht sauber. Einige der Mitarbeiter sprechen kaum bis gar kein deutsch, was für die Kinder sehr schwierig ist, da diese noch nicht ausreichend Englischkenntnisse haben. Im Grand Café dauert es oft lange, eh man bedient wird. Bezüglich der Aktivitäten, sollte man die Urlauber vor der Anreise doch darüber informieren, was alles NICHT stattfindet während des Aufenthaltes. Ansonsten sind die angebotenen Aktivitäten gut und vielfältig. Auch Kinder im Alter ab 10 Jahren können viel machen. Besonders freundlich, nett und super sind Gerd und Lisa aus dem Sportscenter. Die beiden sind immer lustig und hilfsbereit und sehe bemüht! Unsere absoluten Lieblingsmitarbeiter :-) Alles in allem muss dringend an den Unterkünften gearbeitet werden und diese müssten renoviert werden und die Preise der Aktivitäten sollten überdacht werden, einiges ist doch etwas überteuert. Und die Autofreiheit ist leider nicht so gegeben wie in anderen Parcs. Aber zum Abschlaten und Spaß haben, kann man dort gut Urlaub machen als Famile.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Sauberkeit war nicht gut. Renovierungsbedürftige Cattages.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Besten Vreni Ich danke Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie das Haus so gefunden haben. Dies ist sicherlich nicht wie wir für unsere Gäste wünschen. Wir werden Ihre Punkte von den zuständigen Stellen geben. Wir gehen das Kompliment an die betreffenden Mitarbeiter Danke für den Hinweis. Wir hoffen Sie wieder herzlich willkommen auf De kempervennen

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