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Tamara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Miserabler Service - nie mehr
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben in dem Hotel im Park gewohnt. Eine absolute Zumutung. An der Schranke bekam man Armbänder fürs Aqua Mundo, die man schon nutzen konnte bevor check in Zeit war (wussten wir vorher). Um 16 Uhr würde dann die 2. Schranke aufgehen und man könnte zum Hotel war die knappe Ansage. Das Aqua Mundo ist an sich ganz schön, aber viel zu klein und es passt kein Bademeister auf ob die Leute übereinander springen oder sich sonstwie danebenbenehmen. Um 16:30 haben wir also dann das Hotel gesucht. Keine Wegweiser und vom Personal schien niemand Bescheid zu wissen. Als wir dort waren stellten wir fest das "Hotel" bestand nur aus Zimmern, es gab keine Rezeption, Lobby o.ä. Wir sind also wieder zurückgelaufen, haben uns angestellt um dann zu erfahren dass unsere Armbänder auch die Zimmerschlüssel sind uns sie ab 16 Uhr freigeschaltet sind. Nur leider hatte uns das niemand gesagt geschweige denn eine Zimmertnr. gegeben. Und wenn man nachts zurückkommt ist die ganze Anlage stockdunkel, mehrere Personen irrten herum um ihre Unterkunft zu finden.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Eine Servicewüste.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:56-60
    Bewertungen:317
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tamara, wir danken Sie für Ihre Bewertung. Tut uns leid dass es nicht ganz war was Sie davon erwartet hatte. Wir werden es weiter leiten so dass es im Zukunft nicht mehr so passieren kann. Hoffentlich sehen wir uns trotzdem nochmals bei uns auf der Anlage. Liebe Grüße, Team Het Heijderbos

    Offizielle Hotel Homepage