- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir kennen die Center Parcs in Holland, Belgien und teilweise in Deutschland und sind von diesen begeistert. Dieser Park war bisher der schlechteste von allen in denen wir waren !!! Gesamt waren wir bereits ca. 15 mal in verschiedenen Parks überwiegend in Holland und Belgien !
Sehr gut und schön renovierte Ferienhäuser, zu den Häusern gibt es nichts zu bemängeln !
Überteuerte Preise. Die Gastronomie im Ort zum Beispiel ist besser und teilweise deutlich günstiger !
Der Service ist sehr schlecht. Es kommt einem fast vor das manche Mitarbeiter nicht motiviert sind sich um Wünsche und Anliegen der Besucher zu kümmern. Im Centerpark Hauptkatalog 2018 wird zum Beispiel die Baluba Spielewelt angeben, welches eine der Dinge ist, was NICHT oder nur sehr lachhaft im Park vorhanden ist. Beschwerden hierzu werden gekonnt abgewehrt und es wird auch nicht sonderlich darauf eingegangen ! Sehr schlechter Kundenservice, was wir so bisher von Center Park überhaupt nicht kannten. Eine Beschwerde mit geforderter Buchungspreisrückerstattung bzw. Schadensersatzanspruch, welche per Einschreiben an Center Park gestellt wurde, wurde bisher nicht mal beantwortet. Hier wird vermutlich das ganze auf eine Anwaltliche Lösung unsererseits hinauslaufen. Wir würden uns sehr über eine Kontaktaufnahme des Hoteliers freuen um unsere Beschwerde ohne weitere Schritte aus der Welt zu bekommen ! Reisegutschein für einen anderen Park oder ähnliches. Wir waren vom 5.11. bis 9.11.2018 im Haus Nr. 425 mit insgesamt 8 Personen !
Sehr schöne Lage des Parks in den Ardennen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Vieles was im Hauptkatalog 2018 angeboten wird ist nicht vorhanden ! zum Beispiel !!! ALLWETTER SPIELWELT BALUBA => NICHT VORHANDEN ! Hier sind nur zwei aufblasbare Hüpfburgen, ein paar Bauklötze in einem Sandkasten und sonst nicht viel was man aus der ALLWETTER SPIELWELT BALUBA kennt. Viel viel bedauerlicher ist es wenn man mit Kindern einen Urlaub bucht und gemäß Centerpark Hauptkatalog von dem vorhandensein der Allwetter Spielwelt lesen tut und vor Ort das Gegenteil feststellen muß ! Selbst im Parkplan ist die Spielewelt nicht angezeigt, was das nicht vorhandensein nur bestätitgt. Es wurde lieblos versucht irgendetwas in einer Tennishalle herzurichten, was unsere Kinder in keinster Weise überzeugen konnte, da Sie das BALUBA aus anderen Parks sehr gut kennen ! Erklären Sie dies mal Ihren Kindern !!! Urlaub bereits von Anfang an versaut !!!
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | David |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter David, Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Kommentar auf Holiday Check. Wir haben mit unserem Guest Relation Service telefoniert. Die Kollegen werden so schnell wie möglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Der Umbau vom Action Factory hat ein bisschen Verspätung und wird im Laufe des ersten Semester 2019 abgearbeitet. Wir werden Ihre Anmerkungen intern aufnehmen und mit den betroffenen Manager debattieren. Wir hoffen Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen. Inzwischen verbleiben wir, Mit freundlichem Gruss Damien WIBIN - General Manager - Center Parcs les Ardennes