Center Parcs Parc Sandur

Man hat den Eindruck es wird nur noch kassiert aber nichts mehr investiert.

Die Häuser sind mittlerweile echt runtergewohnt. Leider scheint Center parcs kein Geld für die Instandhaltung zu investieren. Spülmaschine kaputt, Inventar nicht vollständig, Wände und Decken total verschmutzt. Der Brötchenservice war jeden Morgen pünktlich. Allerdings machten die Brötchen den Eindruck als wären sie vom Vortag und abwechslungsreich waren die dieses Jahr auch nicht. Das kennen wir eigentlich auch anders. Wahrscheinlich fand sich ein günstigerer Bäcker, aber eben auch schlechter.

Veränderungen können was gutes sein aber eben auch nur wenn es gut gemacht ist. Während unseren Urlaubes musst wir beobachten wie die Getränke- und Speisekarten komplett ausrangiert wurden. Man hatte die Auswahl nur noch über die App. Finde ich für ältere Gäste schwierig. Zu Snacks bekam man kein Besteck und von einer Serviette konnte man nur träumen. Die Getränke wurden nass serviert aber Untersetzer werden überbewertet. Wir haben bei der Suppe gefragt ob da Milchprodukte drin ist (wegen Intoleranz). Es wurde einem verneint. Aber es wurde creme fraiche draufgegeben. Wir müssen auch beobachten wie Gäste aufgestanden und gegangen sind, weil sie vergeblich warteten etwas bestellen zu können. Es wird gespart an allen Ecken und Kanten und das Personal ist dabei noch überfordert (und es war nicht voll). Wir waren an Ostern schon hier und wir fragten uns nur, was ist in den letzen 2 Monaten hier passiert?

Das Personal vom Servicecenter war total inkompetent und stellte einem für dumm dar. Wir reklamierten das Handtuchpaket war da große Handtücher fehlten. Wir bekamen zu hören es gab noch nie große. Wir sind das 7. Jahr in Folge in diesem Parc, das Personal wechselt aber ständig. Sowas geht garnicht. Die Karte zum Schwimmbad funktionierte nie (bei anderen ebenfalls nicht). Da hieß es es sei ja die Bungalowkarte. Genau, mit dieser kommt man ja auch ins Schwimmbad. Keiner bemühte sich unsere Sprache zu verstehen und wollten englisch sprechen, aber selbst das konnte das Servicepersonal nicht richtig hin.

Die Lage der Häuser um den großen See ist nicht zu toppen. Zum Erholen und entspannen einfach nur traumhaft.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es ist ein kleiner Parc, daher sind die Angebote etwas eingeschränkt. Wir sind damit aber bisher immer zufrieden gewesen.