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Michaela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
nie wieder !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Im Erdgeschoß stand aber fassungslos vor einem defekten, losen, quer über der Toilette liegenden Toilettensitz und Toilettendeckel. Die Senseo Kaffeemaschine war total verdreckt und fühlte sich fettig, ölig an. . Das Geschirr war teilweise schmutzig,ebenso die Schränke innen und außen. Die Mikrowelle war innen ebenfalls mit einem fettigen, öligen Film behaftet. Der Kühlschrank war innen verschmutzt. Die Mülleimer waren mit dunklen, klebrigen Spuren behaftet. Im Bett eine völlig verdreckte Matratze. Flecken, die aussahen, als hätte sich jemand dort auf dem Bett übergeben. Als wir uns genauer im Haus und auf der Terrasse umzuschauen und stellten fest, dass auch der Fußboden nicht gesäubert worden war. Überall lagen lange, große, bunte Konfettischnipsel. Unter und inter den Sofas, hinter der Tür zum Wohnbereich, unter dem Teppich, an der Spülmaschine, überall lagen bunte „Party-Überbleibsel“. Als wir uns auf die Sofas setzten, hatten wir etwas Klebriges an den Händen und unserer Kleidung. Das ganze Haus war in einem völlig verdreckten Zustand. Überall Dreck, sobald man genauer hinschaute oder etwas anfasste. Unter dem Esstisch haben wir beim Aufstehen vom Tisch unter der Tischplatte in klebrigen Dreck gegriffen. Unvorstellbar, beim Darunterschauen wurde der klebrige Dreck richtig sichtbar. Die Fernbedienung des Fernsehers = klebrig verdreckt, die Fenster und die Fensterbänke voller klebriger Spritzer, die Stühle verdreckt, usw.Draußen konnten wir nicht sitzen, weil die ersten Stühle, auf die wir uns setzen wollten, durchgebrochen waren und meine Frau mit dem Fuß in einer scharfkantig gebrochenen Terrassenfliese hängengeblieben ist. Überall auf der Terrasse und dem Rasen lagen lange, große, bunte Konfettischnipsel. Meine Beschwerden wurden angehört, notiert und nach 5 Stunden Wartezeit kam gegen 20 Uhr dann endlich jemand und schaute sich das verdreckte Haus an. Nach mehr als 6 Stunden Wartezeit seit der ersten Beschwerde konnten wir auch aufgrund unserer eigenen Reinigungsarbeit jetzt das Haus nutzen, denn wir haben die 5 Stunden Wartezeit damit verbracht, die Bereiche zu säubern, wo wir sitzen mussten. Wir fühlen uns von den Mitarbeiterinnen an der Rezeption nicht ernst genommen, denn sonst hätten diese doch irgendwann versuchen müssen, uns zu helfen. Ich könnte noch weiter alles aufzählen, ... So etwas haben wir noch nie erlebt. Wir fühlen uns hier im Ferienpark Sandur wie Gäste zweiter Klasse. Ein Katastrophen-Urlaub. Und Beschwerden werden auch nachträglich nicht ernst genommen !


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1