Center Parcs Park Hochsauerland

Wir hatten in der Hoffnung auf Schnee mit 4 Erwachsenen und 1 3-jährigen Kind ein 6 Personen Komfort Ferienhaus gebucht. Den Park kannten wir bereits durch unseren Aufenthalt im November. Mit dem Schnee hatten wir leider wieder pech, doch der Park ist immer einen Besuch wert. Das Schwimmbad ist toll, ebenso die Kinderanimation, von der unsere Tochter noch heute schwärmt und bei jedem Fliegerlied im Karneval "Das kenn ich aus dem Urlaub" ausruft. Die Unterkunft hat ihre beste Zeit jedoch hinter sich und es sind schon einige Mängel zu erkennen, sodass die Unterkunft bald mal renoviert werden sollte (z.B. Loch in der Wand im Schlafzimmer, Lose Haken im Bad und in der Küche, kaputte Fliesen im Bad...) Wir haben, wie bereits bei unseren letzten 3 Aufenthalten das E-Ticket genutzt, um einen schnellen Checkin zu haben. Leider war es diesmal nicht möglich und der Mitarbeiter am E-Ticket wies uns sehr unfreundlich darauf hin, dass wohl noch ein Teil nicht bezahlt worden wäre (was nicht der Fall war). Vielmehr war ein Hausschlüssel noch beim Reinigungsdienst, dieser tauchte auch nicht mehr auf und nach vielen Gängen zur Rezeption und viel Ärger für uns, wurde das Türschloss am Mittwoch Abend um 20.30 Uhr schlussendlich ausgetauscht (Anreise war am Montag und Abreise am Freitag vor 10 Uhr). Somit hatten wir in unserem Urlaub immer nur einen Türschlüssel und es musste immer einer im Haus bleiben oder wir mussten uns zeitlich absprechen. Leider wurde weder an der Rezeption noch über die Facebook Seite auf unsere Reklamation eingegangen. Bis auf das Schlüsselproblem hatten wir jedoch einen wunderschönen Urlaub und unsere Tochter fragt jeden Tag wann wir denn endlich wieder ins Sauerland fahren... Wir kommen auf jeden Fall wieder!

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