- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren in einem Premium Haus und fühlten uns dort sehr gut aufgehoben. Die Räumlichkeiten waren zufriedenstellend. Jedoch muss an der Sauberkeit gearbeitet werden!
Die Zimmer waren für unsere Bedürfnisse völlig ausreichend. Wir fühlten uns sehr wohl. Allerdings lagen noch 2 alte FFP2 Masken unter dem Sofa, die Matratze im Kinderbett wies Flecken auf und im Bad waren noch alte Haare im Abfluss der Dusche. So etwas geht natürlich garnicht.
Hier gibt es ebenfalls ein par Punkte Abzug Das Essen im Aqua Café hat uns nicht zugesagt. Die Fritten waren noch kalt, weshalb wir uns darüber beschwert, bzw. das beim Service mitgeteilt haben. Hier wirkten die Mitarbeiter/innen jedoch völlig überfordert und man tauschte nur widerwillig die Fritten um. Ausserdem waren die Preise nach unserem Empfinden für das Essen dort (Fastfood) zu hoch. Auch im Factory Café hat uns das Essen geschmacklich nicht zugesagt. Besser war es abends am Buffet im Market Restaurant. Hier würden wir jedem das für 30 Euro angebotene All inklusive empfehlen. Dan Family Grill wollten wir testen bekamen aber schon Nachmittags um 16 Uhr keinen freien Platz mehr für den selbigen Abend angeboten. Dieses Restaurant scheint schon sehr früh ausgebucht zu sein, weshalb wir empfehlen würden, schon 1-2 Tage vorher einen Tisch zu reservieren.
Sehr guter Service vor Ort. Wir hatten ein Problem mit der Heizung. Nachdem ich mich an der Rezeption beschwert hatte, kam ca. 20 Minuten später ein Installateur und hat das Problem behoben. Sehr freundlich war der Mitarbeiter auch noch!
Ausreichend Parkplätze vorhanden und man hat die Möglichkeit, weitere Ausflüge in der dortigen Umgebung zu machen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hier sind wir voll auf unsere Kosten gekommen. Das Hauseigene Hallenbad war wirklich toll und auch die diversen Outdoor Spielplätze sind alle samt zu empfehlen! Zudem ist 10 km entfernt eine Rodelbahn, wo man zumindest in diesem Jahr, im März, noch rodeln fahren konnte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Oliver, zunächst möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, diese Bewertung zu schreiben. Ihre Meinung ist uns wichtig, denn nur so können wir unseren Service verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Gastfreundschaft, das Aqua Mundo, die Outdoor Spielplätze sowie die Region so positiv bewertet haben. Leider konnten wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Speisen im Aqua Café und dem Factory Café nicht erfüllen. Dies bedauern wir sehr. Um so mehr freut es uns, dass Sie das Buffetrestaurant positiv bewerten. Die Kapazitäten im Hardings Family Grill sind leider begrenzt. Schade, dass Sie nicht mehr die Möglichkeit hatten, die Grillgerichte zu testen. Es tut uns sehr leid, dass Sie ihr Ferienhaus so vorgefunden haben, das darf natürlich nicht sein. Wir hoffen sehr, dass diese Mängel mit einer Nachreinigung behoben werden konnten. Besuchen Sie gern bald wieder Herzliche Grüße aus Medebach