- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Licht und Schatten im Hochsauerland - bewertet wird ein Aufenthalt im Parc, nicht im Hotel. Reinigung - Na ja / Essen unter der Woche besser als am Wochenende / Fotoverbot wird nicht umgesetzt.
Reinigung lässt leider sehr zu wünschen übrig. Aufkleber im Haus verteilt - waren wohl nicht vom Center Parc selbst - wurden erst nach Aufforderung entfernt. Unter den Betten jede Menge Staub...1. Hinweis, Reinigung sagt sie wäre da gewesen...NÖ! 2. Hinweis, Reigung kommt mit Chefin des Housekeeping. Abfrage was genau gemacht werden soll. 60% werden gemacht. Unter den Betten weiter alles voll Staub. Aufgrund eines Schadens im gebuchten Haus wurden wir umgebucht. 1. Haus sagte uns nicht zu weil Eckhaus gewünscht. 2. Haus war dann 10qm kleiner...wusste die Rezeption aber nicht weil das Housekeeping sagte es wäre die gleiche Größe. Später Eingeständnis dass kleiner...aber wir WOLLTEN es ja so, hätten uns das Haus am Plan ja so ausgesucht. Stimmt., unter anderen Maßgaben, aber da klare Aussage von Frau Sabelmann-.... dass wir es ha so wollten. IST DANN WOHL UNSER VERSCHULDEN Übrigens, bei DEM Housekeeping lerne ich noch was. Hier zählt nicht der Kunde- hier zählt das Geld für Center Parc. Als Kunde werde ich nicht ernst genommen, ganz im Gegenteil- mir wird klar rüber gebracht dass ich der Unruhestifter sei. Was melde ich mich auch und gebe die Chance zum nachbessern?!
Essen ist ok Geschmacklich unter der Woche besser als am Wochenende Essenstemperatur manchmal verbesserungswürdig....am Buffet jedoch ein bekanntes Thema
Größtenteils freundliches Personal. Bei der Chefin vom Housekeeping ...wie gesagt bei ihr lerne ich perfekt zu werden. Ich verspreche nicht mehr wegen mangelhafter Reinigung tätig zu werden sondern selbst zu putzen. Ich verspreche auch nicht mehr zu diskutieren ...zumindest nicht in Medebach und bei dieser Dame.
Die Lage der Häuser ist gut und ausreichend vor Lärm geschützt. Der Hausberg ist schnell erreicht und damit auch ein großes Klettergelände. Fahrt von der Autobahn zieht sich etwas...aber wer will im Gegenzug auch die Autobahn direkt nebendran haben?
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jens, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung bei Holiday Check. Wir wissen Ihre aufgewendete Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Für die mangelnde Sauberkeit Ihres Ferienhauses möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Das von Ihnen gebuchte Ferienhaus konnten wir leider nicht vermieten. Ein technischer Defekt lag vor. Das Ersatzhaus vom gleichen Haustyp, ist von der Wohnfläche ein wenig kleiner. Die Häuser sind von der Aufteilung aber identisch. (laufen auch unter dem gleichen Haustyp). Wir bedauern sehr, dass die Kommunikation mit der Kollegin, für Sie einen negativen Beigeschmack hatte. Grundsätzlich steht der Gast bei uns im Focus. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen. Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland
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