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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Nett für einen Kurzurlaub, aber mehr auch nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Häuser sind von Außen etwas in die Jahre gekommen, was mit einem Anstrich kaschiert werden sollte. Für Kinder allgemein geeignet, alles sehr bergig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Haus war sehr ungemütlich eingerichtet, es hat nach Fett gestunken, Ameisen sind über den Tisch gewandert und die Vorgänge waren kaputt. Durch den Kamin hat es reingeregnet....


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für alle etwas dabei uns preislich voll okay


    Service
  • Eher gut
  • Um Beschwerden wurden sich nicht wirklich gekümmert, obwohl es zugesichert wurde


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der angrenzende Spielplatz Adventura ist sehr zu empfehlen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man kann sich gut beschäftigen, wenn man genug Taschengeld dabei hat... das Schwimmbad ist im Preis mit drin und wirklich sehr zu empfehlen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass vor allem Aventura und das Aqua Mundo Ihnen Spaß bereitet haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Ferienhaus nicht einwandfrei in Ordnung war bei Anreise und Sie einiges zu bemängeln hatten. Manche Mängel lassen sich allerdings nicht sofort beseitigen, obwohl wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass sich nicht um Beschwerden gekümmert wurde, darf natürlich nicht sein. Wir werden der Sache auf den Grund gehen um unsere Dienstleistung auch in dieser Hinsicht zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie alles in allem dennoch eine entspannte Zeit bei uns verbringen konnten und Sie uns demnächst wieder einmal besuchen werden. Herzliche Grüße aus Medebach

    Offizielle Hotel Homepage