Center Parcs Park Hochsauerland

Wir waren schon unzählige Male im CenterParc in der Bispinger Heide, von daher können wir schon behaupten das wir CenterParc erfahren sind… Das Positive vorweg…das Haus, ein 4 Personen VIP, können wir echt nur empfehlen…Ausstattung top…. Schwimmbad und alles andere auch top… Jetzt zum Negativen… Wir haben schon im Vorraus was gebucht…Bungee Trampolin und Klettern im „Kletterpark“… Kennen diese beiden Aktivitäten aus der Bispinger Heide…der Kletterpark ist mehr als abgespeckt…also echt nur was für Kinder…wollten das dann für uns als Elternteil stornieren…an der Info wurden wir dann total unhöflich abgefertigt…es meldet sich irgendein Manager diesbezüglich bei uns telefonisch… Wirden dann auch angerufen,am gleichen Tag stornieren geht nicht…gut, so hingenommen…man kann ja auch krank werden,dann hat man halt Pech gehabt.. Bungee Trampolin hatten wir auch gebucht,kennen das auch Bispingen so,das es ab Winter drinnen aufgebaut wird…hier leider nicht…das konnte man aber wiederwillig stornieren…aber welches Kind hat zu sowas schon im Regen Lust…. Buffet Restaurant kann man eine Zeit reservieren, aber keinen bestimmten Tisch…die Angestellte weiß ja nicht ob der Tisch dann auch echt frei ist, dass war ihre Aussage….es gibt aber Tischkarten mit Nummern…aber wofür gibt es die??in Bispingen hat man zwei Zeitfenster,und man kann auch einen bestimmten Tisch reservieren…hier geht das leider nicht… Wir hatten z.b. die Nummer 2, saßen aber an Tisch 25….da wir uns einen freien Tisch aussuchen konnten… Wenn keiner frei gewesen wäre,dann hätten wir erstmal Pech gehabt und hätten warten müssen…blöde mit zwei kleinen Kindern…. Der Park und Ausstattung top, das Personal entweder total nett oder total unhöflich….kennen wir anders…als erfahrende Centerparcs Kunden…

Überwiegend total unfreundlich…besonders an der Info….

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