- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren über die Zeugnisferien mit 4 Erwachsenen und 2 Kindern im Park. Insgesamt gibt es viel zu erleben und viele Beschäftigungsmöglichkeiten. Die Sauberkeit der Häuser lässt bei Ankunft allerdings sehr zu wünschen übrig! Hier wird definitiv nur ungenügend gereinigt. Es gibt ein tolles Schwimmbad und auch der Spielberg Aventura ist richtig toll
Wir waren in einem 6-Personen-Haus untergebracht. Die Sauberkeit des Hauses bei unserer Ankunft war sehr schlecht. Es sah aus als hätte jemand kurz 5 Minuten durchgeputzt und das war es. In die Ecken durfte man nicht schauen, dort lag überall noch jede Menge Dreck. Im Kühlschrank haben wir bei unserer Ankunft noch eine Eispackung vom Vorgänger gefunden. Ansonsten war die Aufteilung des Hauses toll. Die Renovierungsarbeiten hätte man allerdings deutlich besser ausführen können. Überall sah es aus, als wäre auf die Schnelle schnell übergestrichen worden (egal ob sich darunter Löcher im Putz befanden o.ä. Die Badezimmer waren beide gut, allerdings ebenfalls schlecht gereinigt bei unserer Ankunft. Hier gibt es deutliches Vervesserungspotential. Ich verstehe nicht, warum Center Parcs diese Problem nicht in den Griff bekommt (das gleiche Problem ist uns bereits in mehreren Parks aufgefallen, jedoch nie so stark wie in diesem Park).
Wie schon zuvor geschrieben, war die lange Wartezeit unerträglich. Es gibt im Park verschiedene Restaurants von denen wir allerdings nur im Market Cafe und im Fast Food-Restaurant im Schwimmbad gegessen haben. Die Qualität war hier völlig in Ordnung. Preislich auf jeden Fall eher im oberen Bereich.
Die Mitarbeiter im Market Cafe waren alle sehr freundlich, allerdings deutlich überfordert mit der Anzahl der Gäste. Wir saßen am Samstag für 4 Stunden im Market Cafe an einem Tisch und haben in dieser Zeit nur 3 Getränke bekommen. Unsere erste Bestellung konnten wir noch relativ zügig aufgeben, bis die Getränke allerdings gebracht wurden hat es allerdings ca 30Minuten gedauert. Als unsere Getränke leer waren hat es erneut eine halbe Stunde gedauert bis eine Bedienung in die Nähe unseres Tisches kam, damit wir erneut etwas bestellen konnten. Die Lieferung der Getränke hat dann ebenfalls wieder extrem lange gedauert. Gleiches Spiel mit unserem Essen. Die umstehenden Tische waren voll mit leeren Gläsern und Tellern, die nicht abgeräumt wurden. Ob es hier schlicht und einfach an zu wenig vorhandenem Personal gelegen hat, kann ich nicht beurteilen. Das Konzept, den kompletten Market Dome nur von einer einzigen Theke mit Getränken zu bedienen halte ich allerdings auch definitiv für falsch. Ich denke es würde deutlich besser funktionieren, wenn jeder Bedienung ein eigener Bereich zugeteilt wird. Positiv ist allerdings definitiv zu erwähnen, dass jede Bedienung trotz den Umständen jederzeit sehr freundlich war. Schade, dass sie von ihren Vorgesetzten so im Stich gelassen werden.
Die Lage ist sehr gut. In 20 Minuten ist man in Winterberg, in 30 Minuten in Willingen. Für Skifahrer bestens geeignet (leider ließ uns das Wetter im Stich)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt im Park die verschiedensten Möglichkeiten sich die Zeit sowohl bei gutem als auch bei schlechtem Wetter zu vertreiben. Es gibt eine Bowlingbahn, eine Action Factory, Indoor Minigolf, Indoor-Fußballplatz und viele weitere Möglichkeiten. Im Gametown (verschiedene Spielautomaten) kann man die Automaten nur mit Karten bedienen die zunächst aufgeladen werden müssen. Der Mindestbetrag hierbei sind 11,50€, wobei dann nur 10€von der Karte genutzt werden können. Die 1,50€ bekommt man auch bei Rückgabe der Karte nicht erstattet. Lädt man 20€auf die Karte entfallen diese 1,50€. Grundsätzlich gibt es nur die Möglichkeiten 11,50€, 20€ oder 50€ auf die Karte zu laden. Dies ist für mich Abzocke seiner Gäste. Wenn ich nur einmalig an einem der Automaten spielen möchte, habe ich hier keine Möglichkeit. Bei gutem Wetter gibt es draußen den Spielberg Aventura. Absolut toll für kleinere und größere Kinder mit unzähligen Spielmöglichkeiten. Hier könnte man durchaus den ganzen Tag verbringen. War für uns leider nur kurzzeitig möglich aufgrund von Dauerregen. Das Schwimmbad ist toll und mit seinen Rutschen und Kinderspielbereich perfekt für Kinder geeignet. Am Wochenende wird es allerdings sehr voll, da auch viele Tagesgäste den Weg ins Schwimmbad finden. Hier sollte man frühzeitig im Aqua Mundo sein um noch eine Sitzgelegenheit zu bekommen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 10 |
Lieber Marcel, vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Park. Wir wissen Ihre aufgewendete Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Ferienhaus nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde. Das darf natürlich nicht sein. Gerne hätten wir bei Meldung vor Ort, eine Nachreinigung vorgenommen. Schön zu lesen, dass Sie trotz langer Wartezeiten in den Restaurants, die Mitarbeiter positiv erwähnen. Stimmt, die günstigste Variante in unserem Game Town ist die Karte für 11,50 Euro. 1,50 Euro werden für die Karte berechnet. Das Guthaben, was nicht verbraucht wird, verfällt nicht. Dies kann bei Ihrem nächsten Aufenthalt eingelöst werden. Das Guthaben auf der Karte kann auch für die Mini- und Bumper Cars genutzt werden. Bedingt durch das mäßige Winterwetter, hatten wir neben unseren Hausgästen, auch viele Tagesgäste bei uns im Park. Um die Situation im Aqua Mundo zu "entschärfen", wurde festgelegt, dass Tagesgäste vorerst keine Online Buchungen mehr vornehmen können. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bald die Gelegenheit geben werden, Ihre negativen Eindrücke ins positive zu wandeln. Herzliche Grüße Ihr Team vom Center Parcs Park Hochsauerland