Ich habe mit meinem Enkelkind eines der VIP-Ferienhäuser Ende Juli 2019 gebucht. Ausstattung und Sauberkeit war gut. Die völlig zerkratzte Teflonpfanne wurde anstandslos ersetzt. Durch einen abgestorbenen Baum vor Eingangsbereich sah dieser eher trostlos aus.
Man wollte meine Reklamationen weitergeben bzw. empfahl mir, bei der nicht ordnungsgemäß handelnden Person im Event-Bereich selbst zu reklamieren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Aqua mundo sehr unterhaltsam, leider zu viele Menschen dort. Kein Ansprechpartner im Eingangsbereich. Weil ich etwas vergessen hatte, musste ich kurz nochmals zurück. Kam trotz Dauerkarte für den Aufenthalt nicht mehr herein. Eine volle Stunde gesperrt! Viele gute, leider fast ausnahmslos kostenpflichtige Angebote insgesamt. Nicht ausreichend qualifizierte Mitarbeiter/innen.
Werte Anne, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holiday Check. Schön, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so Genießen konnten und mit allem rundum (Liege, Cottage) zufrieden waren. Ihre Anmerkungen helfen uns weiter unseren Standard und Service zu verbessern. Natürlich hoffen wir, Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Stefan Dubbeling, General Manager
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