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Tom (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Abschreckend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich habe mit meiner Freundin eine Städtereise geplant und bin im Internet auf dieses Hotel gestoßen. Es schien laut Internetauftritt sehr zentral und sauber. Es gibt im Internet sehr schöne Fotos. Aber... der Schein trügt. Ich besuche sehr viele Hotels und muß sagen, dass dieses Hotel mit Abstand das schlechteste.. nein das katastrophalste aller Hotels ist, was ich bisher erlebt habe. Die Flurtür hatte einen Luftspalt von ca. 5 cm sodass Lärm und Licht ins Zimmer einfielen. (wir haben dann einen Koffer davor gestellt) Die 2. Flurtüre fehlte ganz. Die dritte Tür zum Bad hatte kein Schloß mehr, sodass man diese erst garnicht schließen konnte. Wir mußten uns dann mit dem 2. Koffer helfen, denn im Bad war es eiskalt, weil diese vorsinnflutliche Heizung ebenfalls nicht funktionierte. Dann ist es überall schmutzig und ungepflegt. Das Zimmer war eine einzige Katastrophe. Das Bad hatte keinen Dunstabzug, deshalb vol wahrscheinlich auch schon der Putz von den Wänden. Eigendlich wollten wir uns in Düsseldorf 2 schöne Tage und Nächte machen. Die Tage waren auch schön aber die erste Nacht war ein großer Reinfall. Wir haben das Hotel nach der ersten Nacht verlassen und warten heute noch auf ein Entschädigung. Der Chef des Hauses meinte nach einer Stellungnahme, man könnte ja selbst Hand anlegen, wenn ein Schoss klemmt. :( !? Fazit: Hotel nicht empfehlenswert. Korrespondenz sehr unprofessionell.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • ungepflegt und schmutzig, Gardinen verschmutzt. Türen defekt oder fehlen ganz und gar. keine Heizung im Bad. Keine Entlüftung. verschmutzte Matratzen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal war bemüht, aber kann kein Entscheidungen treffen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • neben einem sexshop, sonst ist die Lage ok


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung, Tom. Ich kenne Ihren Fall und wir hatten umfangreiche Korrespondenz. Sie haben Ihre Drohung wahrgemacht, uns geschäftlich schädigen zu wollen. Zu Ihrem Aufenthalt: Sie hatten ein Doppelzimmer im Januar 2012 und nicht, wie Sie angaben, im Februar. Es war ein Doppelzimmer zum Innenhof und nicht zur Straße. Wir hatten Ihnen freundlicherweise gestattet, das Zimmer bereits am Morgen des Anreisetages zu beziehen. Nachdem Sie das Zimmer ausgiebig genutzt hatten, war Gelegenheit über den gesamten Tag, etwaige Mängel zu kommunizieren. Sie zogen es vor, am nächsten Morgen nach dem ausgiebigen Frühstück eine theaterreife, sehr laute Szene vor allen anwesenden Gästen zu vollführen und den gesamten Reisepreis wegen der "Mängel" erstattet zu bekommen. Da dies nicht geschah, versuchten Sie uns mit schlechten Bewertungen zu erpressen. Ihre vorliegende "Bewertung" liegt nun vor, diese richtet sich selbst. Einige Beispiele, wie falsch Sie die Sache darstellen: Sie behaupten, die Türe zum Bad hätte "kein Schloss" gehabt, stellen als Beweis ein Foto der Tür mit Schloss ein! Wie verwunderlich ist das denn? Dann behaupten Sie, der "Putz fällt von der Wand", während Ihr Bild zeigt, dass es sich lediglich um eine aufgeblätterte Farbschicht handelt -hervorgerufen durch Falschbedienung des Infrarotstrahlers, der zur Körperwärmung, aber nicht als Badheizung dient. Im Übrigen habe ich keineswegs behauptet, Sie sollten selbst Hand anlegen. Aus meiner Sicht eine freche Lüge! Es ist schade, dass in diesen Bewertungsforen jeder erpresserisch und betrügerisch gesinnte Gast ein Statement unter "Meinungsfreiheit" abgeben darf! gez der Inhaber