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Maike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Winter
Nettes Hotel - Preis-Leistungsverhältnis passt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind geräumig und groß, perfekt wenn man im Skiurlaub ist. Die Zimmer sind sauber! Der Aufzug im Hotel ist leider nur für 2 Personen geeignet und ein Koffer passt leider nicht mehr dazu. Der Aufzug ist in die Jahre gekommen und dringend zu modernisieren. Wir haben uns am 1. Abend sehr gefreut in der Gaststube im Hotel zu essen. Die Bewertungen waren bei Holidaychek recht gut geschrieben. Es war eine einzige Katastrophe!!! Wir haben uns sehr geärgert... viel Geld ausgegeben und ein Kantinen Essen bekommen! Ich stelle mir die Frage, warum ein Hotel, das zugleich eine Gaststube betreibt, nicht in der Lage ist, ein einfaches Schweineschnitzel, was wohl wirklich nichts außergewöhnliches ist, zuzubereiten. Man bekommt Fleischersatz (Pressfleisch) serviert! Das ist schon allerhand, dann sollte man auch keine 12,50 € dafür verlangen. Aus diesem Resultat haben wir beschlossen, die weiteren 2 Tage natürlich anderweitig in Winterberg Essen zu gehen. Schade, hätten sehr gerne die 3 Tage in der Gaststube genossen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maike
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Maike Stöhl, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung der Räumlichkeiten ! Leider können wir einige Aussagen von Ihnen, nicht nachvollziehen: Unser Aufzug ist Baujahr 1980, wird jedes Quartal gewartet, jedes Jahr TÜV Abnahme (Nachweisbar) und hat eine technische Auslastung von 4 Personen oder 300 kg Last. Möchten Sie noch einen Fernseher eingebaut haben? Desweitern, sprechen Sie den Besuch unseres Restaurant an, Ihre Aussage: „Ich stelle mir die Frage, warum ein Hotel, das zugleich eine Gaststube betreibt, nicht in der Lage ist, ein einfaches Schweineschnitzel, was wohl wirklich nichts außergewöhnliches ist, zuzubereiten. Man bekommt Fleischersatz (Pressfleisch) serviert!“ Ihre Aussage ist schon ein bisschen frech oder Weltfremd! Sie unterstellen uns, ohne Beweise dass wir „Pressfleisch-Schnitzel mit Fleischersatz“ servieren! Unsere Schnitzel werden aus Schweinelachse hergestellt und täglich frisch produziert! Wenn Ihr Schnitzel nicht in Ordnung war, warum haben Sie es nicht noch am gleichen Abend, reklamiert? Aber gerne, laden wir Sie ein, unsere kompletten Lieferanten-Rechnungen zu kontrollieren, ohne dass Sie sich vorher anmelden! Sollten Sie einen Posten in unseren Rechnungen finden, wo „Pressfleisch-Schnitzel mit Fleischersatz“ steht, erstatten wir ihnen, ihre komplette Hotelrechnung! Nur noch eins, entweder Pressfleisch oder Fleischersatz ! Als Fleischersatz werden Lebensmittel bezeichnet, die geschmacklich, haptisch oder vom Proteingehalt (ugs.: Eiweißgehalt) her Fleisch ähneln, ohne aus Fleisch hergestellt zu sein … Quelle: Wikipedia Bis dann, wenn Sie unsere Rechnungen kontrollieren! Mit freundlichen Grüßen Michél Dederichs