- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind geräumig und groß, perfekt wenn man im Skiurlaub ist. Die Zimmer sind sauber! Der Aufzug im Hotel ist leider nur für 2 Personen geeignet und ein Koffer passt leider nicht mehr dazu. Der Aufzug ist in die Jahre gekommen und dringend zu modernisieren. Wir haben uns am 1. Abend sehr gefreut in der Gaststube im Hotel zu essen. Die Bewertungen waren bei Holidaychek recht gut geschrieben. Es war eine einzige Katastrophe!!! Wir haben uns sehr geärgert... viel Geld ausgegeben und ein Kantinen Essen bekommen! Ich stelle mir die Frage, warum ein Hotel, das zugleich eine Gaststube betreibt, nicht in der Lage ist, ein einfaches Schweineschnitzel, was wohl wirklich nichts außergewöhnliches ist, zuzubereiten. Man bekommt Fleischersatz (Pressfleisch) serviert! Das ist schon allerhand, dann sollte man auch keine 12,50 € dafür verlangen. Aus diesem Resultat haben wir beschlossen, die weiteren 2 Tage natürlich anderweitig in Winterberg Essen zu gehen. Schade, hätten sehr gerne die 3 Tage in der Gaststube genossen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maike |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Maike Stöhl, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung der Räumlichkeiten ! Leider können wir einige Aussagen von Ihnen, nicht nachvollziehen: Unser Aufzug ist Baujahr 1980, wird jedes Quartal gewartet, jedes Jahr TÜV Abnahme (Nachweisbar) und hat eine technische Auslastung von 4 Personen oder 300 kg Last. Möchten Sie noch einen Fernseher eingebaut haben? Desweitern, sprechen Sie den Besuch unseres Restaurant an, Ihre Aussage: „Ich stelle mir die Frage, warum ein Hotel, das zugleich eine Gaststube betreibt, nicht in der Lage ist, ein einfaches Schweineschnitzel, was wohl wirklich nichts außergewöhnliches ist, zuzubereiten. Man bekommt Fleischersatz (Pressfleisch) serviert!“ Ihre Aussage ist schon ein bisschen frech oder Weltfremd! Sie unterstellen uns, ohne Beweise dass wir „Pressfleisch-Schnitzel mit Fleischersatz“ servieren! Unsere Schnitzel werden aus Schweinelachse hergestellt und täglich frisch produziert! Wenn Ihr Schnitzel nicht in Ordnung war, warum haben Sie es nicht noch am gleichen Abend, reklamiert? Aber gerne, laden wir Sie ein, unsere kompletten Lieferanten-Rechnungen zu kontrollieren, ohne dass Sie sich vorher anmelden! Sollten Sie einen Posten in unseren Rechnungen finden, wo „Pressfleisch-Schnitzel mit Fleischersatz“ steht, erstatten wir ihnen, ihre komplette Hotelrechnung! Nur noch eins, entweder Pressfleisch oder Fleischersatz ! Als Fleischersatz werden Lebensmittel bezeichnet, die geschmacklich, haptisch oder vom Proteingehalt (ugs.: Eiweißgehalt) her Fleisch ähneln, ohne aus Fleisch hergestellt zu sein … Quelle: Wikipedia Bis dann, wenn Sie unsere Rechnungen kontrollieren! Mit freundlichen Grüßen Michél Dederichs