Centro Hotel Arde Köln, Trademark Collection by Wyndham

Schon von außen macht das Hotel einen runtergekommen Eindruck. Der Empfang war nett. Die Zimmer waren gruselig. Wir hatten mehrere Einzelzimmer gebucht. Mein Zimmer hatte übelste Flecken auf dem Teppich. Der Schrank wurde durch Papier scheinbar in Waage gestellt das Kopfteil hatte ein Loch in der Polsterung, sodass ich bei dem Sauberkeitszustand Angst hatte, da krabbelt was raus... Nachdem ich mich kurz meinem Schicksal hingeben wollte, habe ich dann doch ein anderes Zimmer verlangt. Das habe ich auch bekommen. Dieses war sauberer, die Fenster lagen zu einem Innenflur. Lüften war nicht möglich, Klimaanlage funktionierte nicht. Das Personal konnte mir nicht helfen, verwies auf den Hausmeister am nächsten Tag. Bei meiner Freundin ließ sich die Tür nicht nicht abschließen, auch dieses sollte der Hausmeister dann am nächsten Tag richten. Eine weitere Freundin hatte eine ungeputzte Dusche mit vielen Haaren in der Duschwanne. Wir haben die eine Nacht irgendwie überstanden, waren sehr froh, als wir am nächsten Tag auschecken konnten. Das Frühstück war an sich ok. Etwas unhygienisch war die Tatsache, dass sich jeder Gast über die Wurst-/ Käselade beugen musste um an Obst und Gemüse zu kommen. Fazit: NIE WIEDER!!!

Waren bemüht! Hatten keine Möglichkeiten zu helfen.

Tolle zentrale Lage!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife