Centro Hotel Brennerhof Garten

FRECHHEIT!!! Wir fangen mal von Vorne an: Erstmal hat uns das Navi in eine enge Wohngebietssidlung geleitet. Da die Adresse gestimmt hat, nahben wir uns mal auf die Suche gemacht. Erst nachdem wir Anwohner gefagt haben, hatten sie uns an ein Haus verwiesen, das irgendwie nur eine komplette Baustelle war (wir haben nicht mal einen Eingang gefunden). Im Hof war auch gerade der Presslufthammer am Werk. Dann wurden wir empfangen von der Rezeptionistin, nachdem wir geklingelt haben, und wurden erstmal eine Etage hoch geschickt zur Rezeption. Die Rezeption war ein absoluter Witz! Sie befand sich in einem Miniaturzimmer (so groß ist bei den meisten Leuten nur der Flur), das man auch nur über einen engen Flur erreichen konnte, an dem keine 2 Leute aneinander vorbei gepasst haben. Dann wurden uns die Zimmer gegeben (2 Doppelzimmer hatten wir gebucht). Wir haben Zimmer bekommen, die 4 Etagen auseinander lagen!! Obwohl wir als Familie angereist sind, war es denen scheinbar nicht möglich uns 2 Zimmer nebeneinander zu geben. Man muss dazu sagen, dass in dem Hotel keine weitere Menschenseele war und wahrscheinlich alle anderen Zimmer frei waren. Die Zimmer selbst waren eine absolute Zumutung. Das Inventar stammte komplett aus der DDR. So sah es zumindest aus. Sauberkeit wurde alles andere als groß geschrieben. Der Teppich und die Kante über den Bett waren voll mit Staubflusen, die Fliesen waren vollgekleckert mit der grünen Seife aus dem Seifenspender, die Gardinen hatten Dreckflecken überall und Brandlöcher drinnen und die Fenster waren allesamt defekt. Im Treppenflur lagen die zusammengeknüllten Laken und Handtücher (dachten wir erst: okay, die werden bestimmt gleich komplett zur Reinigung gebracht, ABER es wurde auch noch ein Stuhl obendrauf geworfen und die ganze Konstruktion hatte noch eine dicke Staubschicht). Es war alles eine absolute Zumutung. Die Bilder wurden mit Sicherheit nicht in diesem Hotel gemacht! In dem einen Zimmer lief die komplette Toilette aus, so dass man nur mit nassen Füßen auf Toilette konnte. Schließlich haben wir uns innerhalb von 2 Stunden ein anderes Hotel organisiert und sind dort also wieder raus. Nach der Beschwerde wollten wir auch den Geschäftsführer sprechen. Der war aber scheinbar nicht da. Der Mensch an der Rezeption war auch nicht gerade wortgewandt und konnte nichts zu der Beschwerde sagen. Wir wollten, dass sich der Geschäftsführer bei uns meldet, weil natürlich das Geld auch weg war und wir das wieder wollten. Bis heute keine Antwort. Fazit: Das Hotel ist ein schlechter Witz! Keine Sauberkeit, kein Service, einfach eine Zumutung! Baustelle inklusive! Nie, nie, nie wieder! Das Hotel sollte dringend schließen. Es hat nicht einen einzigen Stern verdient.

Frechheit! siehe oben. Wie gesagt: die Bilder entsprechen nicht mal annähernd der Realität.

Frechheit! War praktisch nicht vorhanden. Am besten, man wäre selbst mit dem Putzlappen gekommen.

Eigentlich gute Lage, machen nur nichts draus.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife