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Martin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Die guten Zeiten des Hotels sind leider vorbei.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Direkt auf der Reeperbahn gelegen. Hauptsächlich online check inn ohne Kontakt zur Rezeption. Was sich gut anhört, hat mir fast den 1. Tag ruiniert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hier muss ich diesmal leider ganz klaren Defizite aufzeigen. Ich war zum dritten Mal dort und wurde dieses mal sehr enttäuscht. Nachdem der Check Inn sehr schlecht verlief (siehe meine Anmerkung unter Service) hatte ich zwar ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung, aber im Badezimmer stank es gewaltig. Ich vemute, dass der Gestank aus der Lüftung kam. Es war so schlimm, dass es bis ins Zimmer zu riechen war und man nur mit offenem Zimmer es einigermassen aushalten konnte. Außerdem fühlten sich im Bad SIlberfische wie zu Hause. Ein Foto hänge ich dieser Beurteilung bei. Das Bett war okay, aber der Boden klebte und das Fenster war komplett vergittert, damit Niemand einbrechen kann. Leider war direkt vor dem Fenster die Abluft für das unten liegende Restauran/Bar, was natürlich nicht vorteilhaft ist. Da unter der Zimmertür ein sehr großer Spalt ist und auch die Wände sehr hellhörig sind, kann man jeden Mucks auf dem Flur und in den anderen Zimmern hören. Da ich nur zum übernachten das Zimmer brauchte und tagsüber immer unterwegs war, konnte ich einigermassen damit leben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • nicht vorhanden


    Service
  • Eher schlecht
  • Auch hier leider Abstriche ohne Ende. Der Check Inn erfolgt über die Homepage bzw die App. Man füllt ein Meldeformular an und kann dann online einchecken. Hierbei bekommt man ein Zimmer zugeteilt und man kann über die App die Hotel- und die Zimmertür öffnen. Man braucht also keinen Schlüssel mehr. Bei mir funktionierte die Zimmerzuteilung nicht und daher konnte ich die Hoteltür nicht öffnen. Da die Rezeption nur 6 Stunden am Tag geöffnet ist hatte ich Glück, dass ich genau in diesem Zeitraum einchecken wollte, sonst wäre ich nicht ins Hotel gekommen. Der Mitarbeiter an der Rezeption war zwar bemüht, brauchte aber über 10 Minuten, bis die Zuteilung von Zimmer und überspielen in die App funktionierte. Zum Glück bekam ich zusätzlich noch eine Zimmerkarte. Denn zwischendurch funktionierte an einem Tag die Türöffnung mit Hilfe der App wieder nicht und nur mit der Karte kam ich ins Hotel und dann inz Zimmer. Sonst hätte ich ein Problem gehabt. Der nächste schlechte Service-Punkt war, dass an einem Tag mein benutzten Handtücher zwar eingesammelt wurden, mir aber keine neuen Handtücher hingelegt wurden. Da mir dieses innerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption auffiel, wollte ich dort neue Handtücher holen. Leider war der Mann an der Rezeption wieder mal bemüht, aber mehr auch nicht. Ich störte ihn wohl beim privaten telefonieren und nachdem ich ihm meine Zimmernummer angab, wollte er mir später neue Handtücher bringen. Natürlich habe ich wieder ihn noch die Handtücher gesehen; er hat einfach Feierabend gemacht. Leider muss ich feststellen, dass das Keese mit den Zeiten von früher, wo ich dort übernachtetet hatte, absolut bei den Themen Service und Sauberkeit nicht mehr den Standard von damals hat. Absolut schade.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt auf der Reeperbahn gegenüber dem Spielbudenplatz gelegen. Da direkt unterhalb des Hotels Bars bzw Restaurants sind, ist natürlich eine gewisse Lautstärke zu erwarten. U-Bahn und Bushaltestelle direkt in der Umgebung. Zum essen, trinken, feiern, Kultur, usw muss man nicht weit fahren. Es ist alles in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    nicht vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:51