Centro Hotel Mondial München, Trademark Collection by Wyndham

Sehr geehrte Judith, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass manche Aspekte während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Parkgarage verfügt über begrenzte Platzverhältnisse, die für einige Fahrzeuge eine Herausforderung darstellen können, wir hoffen dennoch, dass unsere Mitarbeiter bei Bedarf Unterstützung bieten konnten. Unsere Zimmer sind täglich gereinigt und entsprechen dem typischen Stil der 70er Jahre, was das gewisse Ambiente unseres Hauses ausmacht. Die Baustelle in der Nähe ist eine außergewöhnliche Situation, über die wir als Hotel allerdings keinen Einfluss haben. Wir empfehlen Gästen, bei ruhesuchendem Aufenthalt Zimmer auf der Rückseite des Hauses oder auf den höheren Etagen zu wählen, um Lärm möglichst zu minimieren. Sicher ist, dass der Informationsaustausch an der Rezeption gerne darauf abgestimmt wird, um unsere Gäste bestmöglich zu informieren und zu unterstützen. Wir hoffen, Sie geben uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Gelegenheit, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, CH Mondial , Customer Service