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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Überteuertes und unsauberes Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in einem sehr einfachen Zustand und nicht zu empfehlen. Überteuert, schlechter Service und unfreundliches Personal.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Centro Hotel Mondial München. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team setzt sich stets dafür ein, einen einladenden und gepflegten Aufenthalt zu gewährleisten, und wir nehmen Hinweise zur Sauberkeit sowie zum Service stets ernst. Gerne verweisen wir darauf, dass unser Haus durch seine zentrale Lage optimale Verbindungen zu Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln bietet, was viele Gäste schätzen. Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, steht unser freundliches Personal jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Ihnen bei einem erneuten Besuch ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, CH Mondial , Customer Service