Das Hotel war eigentlich nur zur Übernachtung. Im gegenüberliegenden Hotel war ich schon zu gleichem Preis geschäftlich. Ich hätte nicht einen solchen Qualitätsunterschied erwartet. Alles rund um das Frühstück ist eine Zumutung: Warteschlangen, genervtes Personal, überhitzte und schwüle Räume, leeres Buffet. Zu oft war zu hören "Ist in Arbeit.". So etwas hatte ich noch nie erlebt. Nie wieder!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2008
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Klaus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Frühstücksbuffet wird täglich von 6:30 bis 10:00 Uhr (an Wochenenden bis 10:30 Uhr) serviert und bietet unseren Gästen normalerweise ein angenehmes Speiseerlebnis. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, einen reibungslosen Service zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, CH Mondial , Customer Service

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Für Städtereise bestens geeignet”

Nächste Bewertung

„Idealer Ausgangspunkt für Münchentourismus”