- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
In Hamburg kann ja aus jedem Schuhkarton noch Geld gemacht werden - aber dieses "Hotel" ist wirklich nur für hartgesottene und unempfindliche Menschen ohne Ansprüche gedacht. Die Minizimmer sind zwar modern aber grad mit dem Allernotwendigsten ausgestattet. Da hätten wir ja noch mit leben können - aber ein unsauberes Zimmer? Nein! Fingertapsen auf dem dunklen Holz waren selbst bei Schummerlicht erkennbar. Der Mülleimer war anscheinend einige Wochen nicht bewegt, da es darunter und dahinter sehr dreckig war. Diese Reklamation wurde umgehend erledigt. Das Rezeptionspersonal war durchweg freundlich und konnte gute Tipps geben. Verbesserungsvorschläge und Reklamationen werden routiniert beantwortet (anscheinend hat man da schon umfangreiche Erfahrung drin). Wir waren richtig froh, als wir abreisen konnten!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Henrik |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |