Das Hotel war wunderschön. Es war weihnachtlich dekoriert, was eine Adventsstimmung aufkommen ließ. Enttäuscht waren wir nur, dass kein W-LAN Empfang war.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Monika, WOW - im Namen vom gesamten Team DANKE für diese tolle Bewertung! Dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Es tut uns leid, dass es mit unserem W-LAN Probleme gab. Dies lag allerdings nur daran, dass wir einen Serverschaden hatten, der uns unzählige graue Haare kostete und auch unsere ITler drei ganze Tage damit beschäftigt waren. Nun funktioniert es seit Wochen wieder reibungslos. Schade, dass wir es so schnell nicht hingekriegt haben. Bitte entschuldigen Sie dieses Ärgernis! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - mit hoffentlich leistungsstärkerem Internet! Ganz liebe Grüße aus der Lebkuchenstadt, Ihr Noris-Team

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