- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren 5 Tage (4 Nächte) dort, und uns hat das Zimmer eher gut gefallen. Das Bad war gerichtet, Sauberkeit gut, Betten sauber und TV vorhanden. Die Austattung der Küchenutensilien könnte besser sein, und es ist irgendwie kein Wohnzimmer vorhanden. Der Blick auf den Gardasee ist super, allerdings nur das. Genau unter uns war ein leeres Wasserbecken, dort lag altes Gras und alte Blätter darin, sogar tote Vögel. Diesbezüglich haben wir uns zwei Mal beschwert, der Vogel wurde nicht weggeräumt. Das war die allergrößte Frechheit!!! Das Buffet haben wir nicht bestellt, wir haben immer selber gekocht. Der Poolbereich war ungepflegt, im Becken lagen Korken, es standen Bierflaschen rum und die Liegen sahen aus, als hätte man sie Monate nicht geputzt. Wellness haben wir nicht genutzt. Der Flair und der Garten waren eher mies. Es waren zwar einige Blumen vorhanden, doch wenn man ein bisschen weg vom Hotelmittelpunkt geht, wuchert viel und gepflegt war der Garten auch nicht. Das Personal war bei dem Hinweis des toten Vogels frech und schnippisch, auch sonst war nur eine Frau an der Rezeption und die Putzfrau nett. Die Deutschkenntnisse waren in Ordnung. Ich würde nicht mehr in dieses Hotel gehen, die Anlage ist zu groß und ungepflegt, die Wohnungen waren in Ordnung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corry |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


