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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv hervorzuheben ist das überaus freundliche Personal. Egal in welchem Bereich des Hotels/ Spa. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück war allerdings eine herbe Enttäuschung. Wenig Auswahl, Aufschnitt teilweise schon mit braunem, ausgetrocknetem Rand, kaum frische Sachen, Brötchen und Brot arg trocken und teilweise sehr hart, Rührei kalt, da die Brenner nicht an waren. Darüber hinaus ist es traurig zu sehen, dass gerade in Zeiten von Corona die Tische oft nicht abgewischt werden. Die Krümel vom Vorgänger blieben liegen, oder wurden einfach vom Tisch gewedelt. Die ausgelegten Tischsets waren teilweise sehr klebrig und hätten eigentlich ausgetauscht gehört. Alles in allem sehr schade. Der bestellte Cocktail in der Hotelbar war leider nicht als Pina Colada zu erkennen. Es schmeckte und sah auch nur nach Ananassaft mit Eiswürfeln aus. Das Hotelzimmer an sich war erstaunlich groß und auch sehr ruhig. Leider ist eine Badewanne als Dusche nicht mehr zeitgemäß. Der Duschkopf, der sich permanent von alleine verstellt und in alle Richtungen dreht, sowie die Anbringung der Armaturen knapp über dem Wannenrand machen es nicht besser. Zum guten Schluss war da dann noch der Fernseher, der sich ebenfalls als sehr eigenwillig entpuppte. Wenn man ihn endlich in Gang bekommen hatte (gerne auch ohne Ton), stellte er sich nach kurzer Zeit einfach von alleine aus (ohne irgendein Zutun unsererseits). Alles in allem: Ein enttäuschendes Erlebnis :-(


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Alter:51-55
Bewertungen:2