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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutschein-Reise
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

für uns aber nicht noch mal, die 4 Sterne, keine Ahnung, woher die kommen, das Äussere macht nichts her, die Reinigung eines Teppichs mit rotierender Bürste war für mich neu, es fehlt eine Raucher-Lounge, Gedränge am Frühstücks-Buffett...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, die Klassifizierung als 4 Sterne Hotel wird durch die Deutsche Hotelklassifizierung vorgenommen, hierbei ist ein Katalog mit unterschiedlichen Kriterien zu erfüllen. Dies ist erst wieder erneut im August 2014 geschehen und wir haben weit über den Anforderungen abgeschlossen. Ich denke, dass wir durchaus in der Lage sind, Teppiche professionell zu reinigen und dies geschieht mit extra dafür vorgesehenen Maschinen. Bis zum Jahreswechsel werden wir allerdings sämtliche Teppiche auf den Fluren erneuern. Um unser gesamtheitliches Gesundheitskonzept zu verwirklichen, haben wir ganz bewusst auf eine Raucherlounge verzichtet. Gern können wir aber versuchen, ein Zimmer auf unserer vierten Etage für Gäste zu reservieren, welche dann auf unserer Terrasse rauchen können. Mit freundlichen Grüßen Stephan Wachsmuth stellv. Hoteldirektor