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Anna (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Qualität wird leider nicht mehr Groß geschrieben
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei der Ankunft im Hotel, mussten wir ca. 10 Minuten warten zum einchecken. Das erste DZ auf der 5. Etage(551) hatte nur eine Sitzgelegenheit für eine Person und der Kleider-schiebeschrank, ließ sich nicht öffnen. Wir konnten das Zimmer dann ganz unkompliziert tauschen. Das 2. Zimmer(437) war ok, bis auf den fleckigen und abgenutzten Teppich, den man barfuß nicht begehen wollte. leider lag dieses Zimmer neben den Seminarräumen des Hotels, so das morgens um 7:00 Uhr die Nachtruhe mit Ankunft der Raumpflege Damen dahin war. Das Frühstück hat leider mit den Jahren (wir buchen dieses Hotel seit 8 Jahren) erheblich an Qualität und Quantität verloren. Die Auswahl an Wurst und Käse ist auf ein Minimum reduziert, frisch gebackenes Brot, dass es früher gab, fehlt genauso, wie die frischen Milchmixgetränke und Smoothies. Der Service im Frühstücksraum ist auch eher grenzwertig. Die Tische werden nicht abgeräumt, man sitzt ewig vor seinem leeren Teller. Das Buffet wird teilweise gar nicht nachgefüllt. 15 min. auf ein gekochtes Ei am Buffet warten ist ein No Go. Wir haben das Hotel über einen Dealpreis mit Frühstück gebucht, dafür ist es o.k. Leider ist uns die Zeit weggelaufen und wir konnten das große Fitnessareal, Sauna und Pool nicht nutzen. Parken in der Garage kostet 10€ für Hotelgäste (sonst 14€) pro Nacht. Eine Kleinigkeit oder Tapas kann man im Hotel Bistro Backstein essen. Oder fußläufig erreichbar das Spandauer Brauhaus, mit frischem Bier und leckerer Küche. Für mich ist es sehr traurig zu sehen, wie so ein tolles Hotel an Qualität verliert. Mein Fazit: Aufgrund des schönen Fitnessbereiches und Pool und die zentrale Lage empfehle ich es eingeschränkt weiter.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:51-55
    Bewertungen:141