- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Generell ist das Hotel sehr zu empfehlen, auch wenn wir diesmal sehr enttäuscht vom Essen waren. Wir hoffen aber sehr, dass hier das neue Konzept nochmal überdacht wird. Der Fluglärm stört bei offenem Fenster. Dafür ist der Wellnesbereich und das Saunaangebot unschlagbar. Der Italiener drei Straßen weiter sowie die Spandauer Brauerei ist sehr zu empfehlen. Altspandau ist schnell mit dem Bus zu erreichen und zum shoppen geeignet. Hier gibt es auch viele Möglichkeiten Essen zu gehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Wir sind jedes Jahr ein bis zweimal im Hotel. Dieses Mal waren wir sehr enttäuscht vom Frühstück. Angeblich ein neues Konzept, was allerdings bei der Wurst und dem Käse keine Auswahl zuließ. Nur (!!) Kochwurst (Geflügel an sich ist ja o.k., aber es gibt definitiv auch noch andere Sorten mit Geflügel!) und laktosefreier Käse mit Kräutern. Die Käseplatte sowie andere Sachen wurde teilweise nicht wieder aufgefüllt. Sehr enttäuschend für ein 4 Sterne Hotel.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Hotel liegt abseits der Innenstadt . Allerdings Bushaltestelle fast vor der Tür. Nach Spandau Einkaufspassage keine 10 Minuten mit dem Bus. Innenstadt dauert 30 bis 50 Minuten., je nachdem wo man hin möchte. Restaurants (Italiener, Grieche, Spandauer Brauerei...) in der Nähe.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnesbereich (Pool, Sauna ) sehr zu empfehlen. FitnessStudio kann mit benutzt werden sowie AquaGymnastik Kurs. Kostenpflichtige Anwendungen (Massagen etc) können dazu gebucht werden. Diese aber in einigen Bereichen eher etwas teuer.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, schön dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern es, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücksbuffets und des Servicepersonal nehmen wir dankend an und arbeiten bereits an der Verbesserung. Hervorheben möchten wir allerdings, dass wir ausschließlich frische, saisonale und regionale Waren anbieten und viele der angebotenen Speisen aus eigener Herstellung entstehen. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen André Lohmeyer Assistant Front Office Manager


