centrovital Hotel Berlin

Ich habe den Aufenthalt von meinem Sohn geschenkt bekommen und er hat dieses Hotel aufgrund der positiven Bewertungen ausgewählt. Wellness top - der Rest Flop. Hier ist sehr viel Luft nach oben.

Die Zimmer haben eine gute Größe mit normaler Ausstattung. Das Bad ist etwas klein und der Einstieg in die Badewanne zum Duschen ist ziemlich hoch. Leider sind die Zimmer nicht klimatisiert. Bei der Sauberkeit von Zimmer und Bad gibt es nichts zu bemängeln. Warum ich allerdings als Einzelperson ein Zimmer mit Aufbettung bekam, hat sich mir nicht erschlossen und konnte mir auch nicht schlüssig erklärt werden. Dadurch gab es keine schöne Sitzmöglichkeit. Das Bett war bequem. Die Öffnung des Zimmers, mit diesem echt grottigen System, musste man auch erst mal verstehen und mit nur einer Hand war es kaum möglich.

Das Frühstück war umfangreich. Aber wie schon erwähnt, war ausreichend Personal vorhanden, nur leider sehr Unmotiviertes. Im Package inkludiert war auch ein Abendessen nach Wahl des Küchenchefs im Restaurant emil’s. Hier gab es eine Spargelcremesuppe als Vorsuppe und Nachspeise war ein winziges Schälchen Schokomousse mit 2 geviertelten Erdbeeren. Als Hauptspeise konnte man wählen zwischen Spargel, neuen Kartoffeln und Schwarzwälder Schinken oder Spargel, neuen Kartoffeln und Räucherlachs oder Spargel mit neuen Kartoffeln. Jetzt stellt sich mir die Frage, was man machen soll, wenn man keinen Spargel isst. Es war absolut lieblos angerichtet und geschmeckt hat es auch nicht. Der Preis von 28 Euro hierfür ist eine Frechheit.

Ich empfand den Service im Hotel als völlig unzureichend. Es gab kein herzliches Willkommen und kaum eine Erklärung zu den Öffnungszeiten des Restaurants, des Schwimmbades oder zur Nutzung des Fitnesscenters. Auch auf dem Zimmer lag keine Mappe mit Erklärungen hierzu. Der Welcome Drink, den ich erst auf Nachfrage auf das Zimmer geliefert bekam (war im Wellness- und Übernachtungsangebot mit drin), spottet nun wirklich jeder Beschreibung und bestand aus einer kleinen Flasche Apfelsaft und einer kleinen Flasche 7up. Hiermit macht sich dieses Haus wirklich lächerlich. Auch die Bedienung beim Frühstück mit Getränken klappte gar nicht. Die vielen jungen Bedienungen stehen aufgereiht wie auf einer Perlenkette und quatschen oder tickern mit dem Handy. Auf die Gäste schauen dafür ist dann natürlich wenig Zeit. Einzig eine ältere Dame von der Bedienung flitzte sich die Füße wund und musste nebenbei noch versuchen, diesen Haufen zur Arbeit zu motivieren. Beim Auschecken braucht dann auch niemand verwundert darüber zu sein, dass man nicht viel Positives sagen kann, aber bei nur einer Nacht Aufenthalt lohnte es sich auch nicht sich zu beschweren.

Das Hotel ist nur ein paar Busstationen vom Bahnhof und der Altstadt Berlin Spandau entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Punkten kann das Hotel durch den wirklich schönen Pool. Das Wasser war angenehm temperiert und es war nie voll. Ebenfalls zu empfehlen ist der Spa Bereich. Hier kann man wunderbar entspannen und die Anwendungen waren super. Die Mitarbeiter hier waren ausnahmslos freundlich und motiviert und man hat sich Willkommen gefühlt. Als Tagesgast würde ich zum Wellness wieder kommen, als Hotelgast oder Gast im Restaurant nicht.