CHALET am Schneeberg See

Zerkarien im See! Achtung! Zuerst mal das Positive: sehr schöne und saubere Chalets. Man fühlt sich sehr wohl und es gibt einen netten Garten dazu. Fliegengitter wäre sehr zu empfehlen, weil es viele Gelsen gibt und ohne Klima ist es sehr warm im Haus. Man muss das Fenster am Abend aufmachen und dann hat man halt viele Gelsen im Zimmer. Das Restaurant am See ist sehr gut und das Personal hatte einen guten Schmäh drauf, was zu einem geselligen Abendessen beigetragen hat. Absolutes No-Go war der „Bade-See“! Beim Eingang steht eine Empfehlung, dass es möglicherweise zu Juckreiz kommen kann, wenn man empfindliche Haut hat. Das gleiche hat die Person beim Check-in gesagt und verweist auf das geprüfte Wasser und die gute Wasserqualität. Nach diesen beiden Informationen sind wir davon ausgegangen, dass es schon passen wird. Das absolute Gegenteil war der Fall! Wir waren 4 Personen ohne „empfindliche“ Haut und hatten nach kurzer Zeit ein extremes Jucken und zwischen 200-300 rote Punkte am ganzen Körper. Mussten sofort zu einer Notfall Apotheke fahren, weil es unerträglich war. Die Punkte bleiben nun ca 2 Wochen am Körper. Man hätte ein absolutes Badeverbot aussprechen müssen anstatt Zerkarien zu verharmlosen. Es kann nicht sein, das vier gesunde Menschen nach ein paar Minuten so extrem reagieren. Ich fand die Verharmlosung komplett verfehlt und fühle mich um meinen Urlaub betrogen! Ergänzend als Antwort auf die Reaktion des Betreibers: 1) Es wurde uns nicht mitgeteilt, dass Sonnencreme, Vaseline etc dagegen helfen könnte. Sprich so deutlich wie jetzt gerade beschrieben wurde, wurde es uns nicht gesagt. Zudem hat ja nicht jeder Vaseline mit. 2) und dies ist viel entscheidender, wir haben uns mit sehr viel Sonnencreme eingeschmiert (in erster Linie zum Schutz vor der Sonne) und dies hat gar nicht geholfen! 3) Anhand der Reaktion des Betreibers, wie auch bei vielen anderen Kommentaren, weißt dieser steht’s mit vielen Rechtschreibfehlern jegliche Schuld von sich anstatt mit dem Feedback konkret auf die Rückmeldung einzugehen und mögliche Verbesserungen anzunehmen. Daher kann man sich schon vorstellen woher der Wind weht. Anders als dargestellt, ein nicht sorgfältige Person zu sein, nehme ich zu Ihrem bedauern die nicht Einsichtnahme zur Kenntnis und verbleibe mit meiner Meinung, dass auch wenn die geprüfte Wasserqualität etc in Ordnung ist und gesetzliche Mindeststandards eingehalten wurden, dass man trotzdem bei einen stark befallenen Zerkarien See inkl Auftragen von Sonnencreme, hier eindeutiger die Gäste warnen muss und über mögliche gesundheitlichen Folgen aufklären sollte. Ich hoffe Sie können zumindest dies annehmen, damit andere Gäste zukünftig geschützt sind und nicht wieder eine negative Rezession schreiben müssen.

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