Charmillion Gardens Aquapark

Gutes Hotel mit einigen Mängeln . Noch viel Platz noch oben . Die Anlage ist sehr gepflegt und groß , personal ist immer am arbeiten .

Zimmer war groß , wie hatten eine Junior-Suite gebucht und eine Familien-Suite bekommen . Ein Zimmer mit 2 Einzelbetten und das andere Zimmer mit 2 Schlafcouches . Getrennte Klimaanlage und 2 Fernseher . Deutsche Programme waren leider nur sehr schlecht zu empfangen . Die Betten waren hart aber nicht unangenehm . Leider gab es bei der Ankunft ein Problem , wir waren 2 Erwachsene und ein Kind mit 12 Jahren , doch waren nur 2 Betten gemacht . Nach mehrmaligen Besuch der Rezeption wurde das Dritte Bett dann noch gemacht . Den Wasserkocher haben wir nicht benutzt . Kaffee und Tee waren vorhanden , auch Pflegeprodukte im Bad welches eine begehbare Dusche hatte . Handtücher wurden bei bedarf täglich gewechselt .

Hier ist das Große Sorgenkind . Nach 3 Tagen ging nichts mehr . Das Essen war schlicht und einfach schlecht . Nach einem Gespräch mit der Gästebetreuung änderte es sich sofort . Das Essen war nun deutlich besser und gut gewürzt , die Sauberkeit im Hauptrestaurant wurde auch besser . Leider waren viele Gäste nicht in der Lage mit Messer und Gabel zu essen , daher sahen die Tische und der Boden auch aus wie ein Schlachtfeld . Das Personal versuchte so gut es ging den Zustand zu beseitigen doch es war ein Kampf gegen Windmühlen . Da das Hauptrestaurant nicht sehr groß ist kahm es immer wieder zu Schlangen am Eingang . Man konnte auch im Schwesterhotel in Hauptrestaurant gehen oder in eines der A la Cart-Restaurants gehen die man aber reservieren musste . Die Snacks an der Strandbar ( Ship Wreek Bar ) waren ein totaler Flop . Hamburger mit Pommes . beides eiskalt . Die Sauberkeit war hier auch nicht so wie es sein sollte . Abfall lag 1 Stunde in der Hecke und wurde nicht entfernt obwohl ein Mitarbeiter dort gekehrt hatte . Die beiden Lobbybars sind Abends immer sehr voll da es hier auch freies Wlan gibt . Bei schlechten Wetter gibt es fast keine anderen Möglichkeiten . Im Garden sind momentan Bauarbeiten die aber nicht auffallen . Es werden ein neues Hauptgebäude mit Lobby , Rezeption und noch mehr gebaut so dass es bald ein Ende hat mit dem Gedränge am Restaurant .

Das Personal war sehr freundlich und war immer sehr bemüht einen jeden Wunsch zu erfüllen . Leider sind die Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch sehr begrenzt . Die Gästebetreuung ist im Life auch nur in englisch , im Club ist eine nette Niederländerin die gut deutsch kann und Beschwerden sofort weitergibt . Mehr dazu in Gastronomie .

Anlage mit 3 Hotels . Ca 10 min Transfer vom Flughafen zum Hotel , aber nichts in der Nähe . Man ist gezwungen mit Taxi oder Limo-Service zu fahren . Kosten je nach Strecke zwischen 8 und 18 Euro .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aquapark mit Rutschen ist ein Traum . Aufsicht überall .