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Veronika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 2 Wochen • Strand
Das schlechteste Hotel was wir je erlebt haben.
2,5 / 6

Allgemein

Das Hotel besteht aus einer alten Wohnanlage die sichtlich in die Jahre gekommen ist mit vielen kleinen Bungalows die teilweise von außen neu gestrichen wurden, das Hotel befindet sich sehr dicht am Flughafen ca 4km, wenn Sie in dieses Hotel fliegen sind Italienisch und Russisch Sprachkenntnisse wünschenswert, da die Animation und fast das gesamte Personal nur diese beiden Sprachen beherscht es gab auch ausnahmen beim Personal die auch gut Deutsch und Englisch sprechen konnten. Da das Puplikum hauptsächlich aus Italiener 50%, Russen 30%, Deutsche 10% und 10% rest Europäer bestand diese sich aber alle gut benommen haben. Wir wissen nicht wie Neckermann dieses Hotel weiter in den Katalogen anbieten kann da dieses Hotel eine Katastrophe ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es waren sehr kleine dunkle runter gekommene Höhlen die man einem als Zimmer verkaufen wollte. Die Möblierung war alt und herunter gekommen die Betten waren eine Katastrophe und das Zustellbett für unseren Sohn war Menschenunwürdig. Das Badezimmer war eine kleine dunkle Höhle die wir nur mit Badelatschen betreten hatten. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig der Dreck türmte sich in den Ecken von mehreren Jahren.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab ein Hauptrestaurant eine Poolbar mit täglich gleichem essen und 3 Restaurants die man bezahlen musste die wir aber nicht genutzt hatten. Das Essen im Hauptrestaurant war schlecht aber trotzdem geschmacklich gut, an der Poolbar gab es jeden Tag das selbe Essen Hamburger, Hot Dogs, Pizza, Pommes das Poolrestaurantpersonal war total unfreundlich man wurde behandelt wie der letzte DRECK, dass Essen wurde ein Sprichwörtlich auf das Tablett gewurfen und wenn man ein wenig mehr Pommes oder Pizza haben wollte als die Köche einem gaben wurde man angeschaut als wenn Sie sagen wollten "reicht dir das nich was willst du hier noch hast doch was zuessen bekommen also geh jetz und lass uns unsere Ruhe". Nachdem mein Mann sich über dieses unfreundliche Personal beschwert hatte lief es etwas besser. Da uns die Atmosphäre im Hauptrestaurant nicht zugesagt hatte da es stickig, laut und wie auf dem Bahnhof zuging entschlossen wir nach dem 4 Tag im Sea Club unsere Mahlzeiten einzunehmen.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption war das Personal stehts freundlich und bemüht, in der restlichen Hotelanlage lief ohne Tipp gar nichts da sonst das Personal einen nicht beachtet oder total undfreundlich war. Die Fremdsprachenkenntnisse beliefen sich hauptsächlich auf Italienisch, Russisch und Englisch, die Deutschesprache beherschte ausschließlich das Rezeptionpersonal und ein paar wenige Mitarbeiter des Restaurants und der Lobby-Bar.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich in einem größeren Hotelkomplex bestehend aus insgesamt 3 Hotels (Hotel Sea Life, Hotel Sea Club, Hotel Sea Garden) die man zu jeder Tageszeit benutzen konnte. In der näheren Umgebung gab es keine Einkaufsmöglichkeiten nur die im Hotel die alle sehr teuer waren, es besteht aber die möglichkeit nach Naama Bay zufahren die fahrt kostet 3€ die es auch Wert sind da die kleine Stadt sehr modern und sehenswürdig ist. Der Flughafen steht in der näheren Umgebung ca. 4km die einflugschneise geht direkt über die Hotelanlage wodurch alle landenden und startenden Flugzeuge bemerkt wurden wir dies aber nicht als störend empfanden. Hotel befindet sich direkt am Strand, Strand und Liegen sind in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation wurde nur auf Russisch und Italienisch gemacht und auch ein wenig auf Englisch. Internet gab es auch dafür musste man sich eine Internetkarte kaufen 1Stunde 7€. Strand und Liegen waren in Ordnung, es war Sauber die Wasserqulität war auch gut nur es gab Ebbe und Flut was man sehr Stark bemerkte. Am Strand befanden sich keine Toiletten man musste ca. 100m gehen vom Strand aus bis man die Toiletten erreichte die recht Sauber waren. Was wir als sehr nervend empfunden haben waren die fligenden Händler die einem Massagen und Ausflüge anboten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Nur durch Feedback wie Ihres können wir den Service, den wir unseren Gästen bieten, aufrechterhalten und verbessern. Nochmals, wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über die Unzulänglichkeiten zu informieren, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, unser wahres Maß an Gastfreundschaft und unser Interesse an einer angemessenen Betreuung Ihrer Gäste unter Beweis zu stellen Zukunft. Beste Grüße, Charmillion Club Team.