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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage, aber bescheidener Service
3,0 / 6

Allgemein

Eine wirklich wunderschöne Anlage mit einer großen Poollandschaft, gebaut im nubischen Stil, höchstens zweistöckig. Anlage wirkt sehr gepflegt, die Sauberkeit lässt nichts zu wünschen übrig. Gästestruktur ist gewöhnungsbedürftig: überwiegend russische Kurzurlauber. Leistung AI Handyerreichbarkeit ist gegeben. Das allgemeine Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht ganz, da alles außer den normalen Mahlzeiten und Getränken bezahlt werden muss, z.B. auch Cocktails. Für Taucher und Schnorchler ist die beste Reisezeit wohl im Sommer, dann hat das Meer Badewannentemperatur, wir hatten Ende November Anfang Dez. immer noch 30* Lufttemperatur


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe der Zimmer und Möblierung ist in Ordnung, "haut einen aber auch nicht vom Stuhl".Klimaanlage funktioniert gut, TV mit 2 deutschen Sendern, über Balkon oder Terrasse verügen alle Zimmer, ebenso wie über kostenlosen Safe und Telefon. Keine Minibar, aber ein Kühlschrank. Zimmer werden täglich gründlich gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt nur ein Hauptrestaurant, alle anderen müssen trotz AI bezahlt werden, allerdings kann man auch die Restaurants der Schwesterhotels benutzen, dringend zu empfehlen. Auswahl der Speisen sehr eingeschränkt: Huhn und Rind. Seafood muss bezahlt werden, Preis ist aber akzeptabel. Hygiene lässt zu wünschen übrig, da laufend irgendwelche Besteckteile fallen gelassen werden. Die Gesamt- atmosphäre erinnert ein bisschen an Kantine. Trinkgelder helfen wenig, da zu jeder Mahlzeit andere Tische zugewiesen werden und damit auch andere Kellner.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Von Freundlichkeit und Fremdsprachenkenntnissen des Personals kann man nur träumen, natürlich gibt es Ausnahmen, z.B. die Strandbar. Im Hauptrestaurant wuselt jeder ohne erkennbares System durch den Saal, sodass man schon viel Geduld mitbringen muss, bis die Getränkebestellung aufgenommen wird. In der Lobbybar und auf dem Platz davor wird man erst gar nicht bedient, die Kellner schauen geflissentlich zur Seite, damit sie ja nicht arbeiten müssen, beschwert man sich (insbes. Frauen) reagieren sie äußerst pampig. Beschwerden helfen nur, wenn sie in irgendeiner Form schriftlich vorliegen. Arzt im Schwesterhotel


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel verfügt über einen eigenen Strand mit Riff, das bis an den Strand reicht und zum Schnorcheln förmlich einlädt. Die gesamte Anlage besteht aus 3 Hotels, die alle genutzt werden können. Das ist auch erforderlich, da es in der näheren Umgebung keinerlei Einkaufsmöglichkeiten gibt, man muss immer in die nächsten Ortschaften fahren, das gleiche gilt für die Unterhaltungsmöglichkeiten. Ausflüge werden einige angeboten, sowohl nach Kairo (zu stressig und zu teuer) als auch über den Sinai (sollte man machen). Will man nur am Strand bleiben, bieten sich ebenfalls einige Möglichkeiten an.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist russisch dominiert, ebenso das Musikangebot in der Disco. Liegestühle und Schirme sind in ausreichender Anzahl vorhanden, Handtücher gegen Karte, ohne Kaution


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Mit größter Sorge haben wir Ihre Bemerkungen über den Service gelesen, den Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben, vor allem, weil Ihre Kommentare nicht den üblichen Servicestandard widerspiegeln, den wir unseren Gästen bieten möchten. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Bewertung mit uns geteilt wird Bitte wenden Sie sich für Informationen und weitere Prüfungen an den Abteilungsleiter.