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Christian (46-50)
Verreist als Paar • April 2024 • 1-3 Tage • SonstigeDas Hotel bietet kein Bootsshuttle mehr an!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel bietet leider kein Bootsshuttle mehr an. Das ist trotz Autoshuttle zum Nachteil, um die Sehenswürdigkeiten schnell und unkompliziert zu erreichen. Die Hotelapp geht nicht auf alle Sprachen ein. Hier sollte dringend ein Übersetzer integriert werden um die Sprachbarrieren zu umgehen. Für die Gäste sowie für das Personal. Damit man schnell reagieren kann. Durch die grösste des Hotels fehlt es hier an Persönlichkeit. Hotel liegt zwar am Fluss, die Wege zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt sind von anderen Hotels schneller zu erreichen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Vielen Dank für ihren Besuch. Bitte erlauben Sie mir eine Richtigstellung. Das Shuttle Boot wird weiterhin angeboten, was aber leider während ihres Besuchs defekt. Es wurde zwischenzeitlich repariert und steht unseren Gästen wie gewohnt zur Verfügung. Da wir zumeist außerordentlich gute Bewertungen über unser Personal erhalten, gehe ich davon aus, dass Kommunikationsprobleme aufgetreten sind aufgrund der Sprache, wofür ich mich entschuldige. Meine Mitarbeiter sprechen neben Thai natürlich auch Englisch, sind aber der deutschen Sprache nicht mächtig. Ich freue mich natürlich dennoch darüber, dass es Ihnen bei uns generell gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Manfred Ilg Direktor