- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel an sich liegt am Ortseingang genau an der Hauptstraße und ist daher ziemlich lärmbelastet. Im Gegenzug hierzu sind die Zimmer sauber, sie werden jeden Tag gereinigt. Ein großes Manko ist das Servicepersonal, welches einen immerzu unfreundlich und mangelhaft abfertigt. Hat man eine Beschwerde, so darf man froh sein, nicht auf Spanisch beschimpft zu werden. Auch einfachste Fragen werden nicht oder nicht zureichend beantwortet, meist sind die Rezeptionisten schlecht gelaunt und trotz ihrer Anwesenheit helfen sie einem nach 22 Uhr nicht weiter. Das Essen im Hotel war für mich eine Zumutung! Es war weder abwechslungsreich (meist gab es 2 Tage das gleiche), noch hatte es besonders viel zu bieten. Nachdem ich im Hühnerfilet Gelenkreste gefunden hatte und eine Bratwurst die nach Leder schmekte genießen durfte war ich reichlich bedient. Von Service ist auch im Restaurant nicht viel zu sehen. Die Kellner verstehen sich als Dekoration und bedienen einen weder mit Getränken, noch räumen sie die Tische ab. Zu den Zimmern: Die Zimmer werden mit einer Chipkarte geöffnet, was das leise schließen mit der Türklinke von außen unmöglich macht (daher sollte man sich mit Ohrstöpseln ausrüsten, da es Nachts sehr laut ist). Die Zimmer sind zwar sauber, doch quietschen die Betten extrem. Im Badezimmer sollte man aufgrund fehlender Fenster nicht allzu heiß Duschen, es sei denn, man möchte ein Dampfbad genießen. Das Licht im Zimmer ist wie im restlichen Hotel durch Energiesparlampen gegeben, was ein vernünftiges Schminken verhindert. Alles in allem ist das Hotel Catalonia für mich eine mehr oder weniger starke Zumutung gewesen und ich kann es absolut nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2006 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 4 |