Chervò Golf Hotel Spa & Resort San Vigilio

Das ganze Hotel ist stark verschmutzt und renovierungsbedürftig. In nahezu allen Räumen vor allem in allen öffentlichen Räumen, duschen , Hallenbad und auf dem Zimmer im Bad befindet sich überall Schimmel. Das Personal ist ungeschult unfreundlich und nicht hilfsbereit, versprüht keine Gastlichkeit und keine Wärme und hat mit Hotellerie gar nichts am Hut. Das Frühstücksbuffet ist nicht nur eine Frechheit sondern auch völlig lieblos und ohne jeden Angebot aufbereitet. Den Kaffee oder Cappuccino muss man sich selber holen am Automaten, und dort ist jeden Morgen Schlange man muss also allein für den Cappuccino 5 Minuten in der Schlange stehen um den zu erhalten.Das komplette Personal vom Check -in bis zum Service Personal ist völlig unfreundlich und somit auch völlig fehl am Platz. Die Motivation Und Freundlichkeit des Service Personal beim Frühstück ist eben so eine absolute Frechheit was dieses Personal in einem Service betrieb zu Suchen hat war uns völlig unklar. Auch die Sauberkeit im kompletten Hotel verdient eine Note sechs. Der Eingang von der Tiefgarage ins Hotel ist völlig verschmutzt und verbraucht, so will kein Gast empfangen werden. Im Hotel selber gibt es kein Restaurant man muss über 500 m zum Clubhaus gehen. Dort im Clubhaus müssen sie dann lange warten und bedient zu werden und wenn sie bedient werden dann extrem unfreundlich jede Bestellung ist eine Nötigung für das Personal

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