Chijeré Faro del Inglés

unterirdisch, respektlos, grauenhaft Der Service ist absolut respektlos und beleidigent. Die Möchtegern Rezeptionsistin Desiree beschipft lieber ihre Gäste als Sie Willkommen zu heissen. Wir wollten im Vorfold unseren Aufenthalt verlängern und wurden bereits über das Telefon wüst beschipft. Der Grund dafür ist uns bis heute noch unklar! Welches Unternehmen sagt zu mehr Rommnights und Umsatz nein? Wäre der Aufenthalt nicht bereits im Vorfeld komplett angezahlt gewesen hätte wir sofort storniert. Aber mit den selbstenworfen, rechtlich fragwürdigen AGBs war das leider nicht mehr möglich. Sofort alles von der credit card abgebucht. Bei der Ankunft wurden wir direkt weiter beleidig, beispielsweise hatten wir das Pfandgeld nicht passen, wurden darauf hingewiesen das wir nicht "randlieren sollen", "Abends ruhig sein - da sich Gäste beschwert hätten" (wohlgemerkt wir reisen gerade an!) und eine weitere endlos lang Schimpftirade aus unersichtliche Gründen auf dem niedersten Niveau. Am Rande bemerkt wir sind ein junges Pärchen das einen ruhigen Wanderurlaub geplante hatte. Nach diesem Empfang fühlten wir uns den ganzen Urlaub in den Appartments sehr unwohl. Abgesehen von dem unterirdischen Service ist das Preis Leistungsverhältnis der Appartments nicht gerechtfertigt, vor einigen Jahren mögen diese schön gewesen sein, nun zeigen Sie die Zeichen der Zeit. Abgenutztes Möbel, Balkon mit Rostflecken übersäht und eine dezente Ameisenplage. Auch viele andere Faktoren mindern den Wert der Appartments, unzureichende Küchenutensilien, keinerlei Spühlmittel, Trockentücher, (mussten diese selbst erwerbeN), kein warmes Duschwasser nach halb 8, zeitweise war auch leider die nabei liegende Kläranlage riechbar. Die Liste ist endlos. Das alles kann auch nicht der schöne Meerblick wieder gut macheb. FAZIT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN BUCHEN!! Valle Gran Rey hat viel schöne Appartments mit abgemessen Service!!

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