Aus DeutschlandIm Familienzimmer zu wenig Möbel wirkte ehr kahl kein Stauraum um die Koffer auszupacken. Dusche zu klein und die ersten zwei tage gab es nur kalt duschen, nur mit einer drohung des Zimmerwechsels ging es am 3 Tag! Frühstück endete um 9:30 Uhr (zu früh wenn man mal ausschlafen möchte), Abendessen beginnt erst 19:30 Uhr (zu spät wenn man den ganzen Tag unterwegs ist und Hunger hat) Abendessen wurde trotz Personal Notstand aufgetan. Abendessen war schnell leer und wurde mit Nudeln oder ähnlichen versucht schnell wieder aufzufüllen gelegentlich war auch gar nichts mehr da. Mittagessen haben wir selten genutzt. Shuttlebus ist zwar gefahren aber zu unmöglichen Zeiten (Essenszeiten). Miniclub/Kinderclub gab es nicht! Mittendrin ist für 2 1/2 Tage das Bier ausgefallen ohne Begründung! Am Ende wurden dann auch noch die Zeiten für Frühstück und Ausschank geändert. Nicht zu unseren Vorteil! Das Personal war trotz alle dem immer stets bemüht und hat versucht die Fehler zu beheben.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hotel mit niedrigen Anspruch! |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear guests, Thank you for taking the time to give us your feedback. Your opinion and personal experience is very important to us as it will help us better understand our guest's needs and expectations. As soon as we were informed that you there was an issue with the hot water we checked it immediately and was fixed the same day. Although the services we provide follow a standard, we are always open to hear individual requests and provide a solution to better cater to our guests needs, thus the reason for slightly changing the service hours. Kids club is not a service or facility that we promote. We do provide an outdoor playing ground and children pool. In our records there was never a lack of beer during your stay either at the bar or at the restaurant. Perhaps you could better explain what was missing so we can look into this matter. We will take into account all your remarks in order to improve our guest’s experience. We would like to invite you to read the numerous positive reviews from our guests who particularly appreciated the authenticity of our hotel's quality, atmosphere, services, cleanliness and the price quality report. Chrissy's Paradise Team
