Christiana's Wein&ArtHotel

Wir haben uns spontan für dieses Hotel entschieden, da es eigentlich von der Beschreibung einen guten Eindruck machte. Leider war es auf unserer Fahrradtour das mit Abstand schlechteste Zimmer.

Wir hatten ein Standard Plus Zimmer. Hier treffen radikal 2 Welten aufeinander. 1. Ein Top modernes Bad mit Whirlwanne....hier gab es nichts auszusetzten......aber 2. Das eigentlich wichtige, nämlich das Zimmer war wirklich das reinste Unwohlfühlzimmer. Einfach nur lieblos, die dunklen Möbel billig, sehr abgewohnt wirklich absolut kein Flair und was das ganze mir ART zu tun haben sollte ist uns rätselhaft. Das Bett konnte ebenfalls keine Wohlfühlatmosphäre ausstrahlen......lt. Rezeptionsangestellter hatten sich die letzten Kunden auch schon über die Matratzen beschwert, die aber angeblich ausgetauscht worden sein sollten.... eine riesige LG Klimaanlage die erdrückend auf das kleine Zimmer wirkte machte es dann auch nicht besser. Wie gesagt auf unserer Mosel Fahrradtour nach so vielen schönen Hotels eine einzige Enttäuschung zu einem völlig überhöhten Preis. Ein Entgegenkommen seitens des Hotels, dem wir unsere Feststellungen schilderten wurde strickt abgelehnt. Sorry, wir sind wirklich Vielreisende und daher möchten wir natürlich für GUTES Geld auch einen GUTEN Gegenwert bekommen.

Steakhaus und auch Frühstück waren gut.

Das Personal war sehr freundlich.......allerdings hatte das Managment mit dem die Rezeptionistin über unsere Anliegen gesprochen hatte keinerlei Verständnis......und sorry......das geht in einem Dienstleistungsbetrieb einfach nicht.

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