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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Es gibt sicherlich bessere Hotels in Schweinfurt
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben auf dem Rückweg aus dem Urlaub dieses Hotel für einen Zwischenstopp gewählt und einen Gutschein eingelöst. Geplant waren zwei Übernachtungen, aber wir sind dann nach einer Nacht abgereist. Bei der Ankunft war, zu einer normalen Zeit ca. 19:00 Uhr, das Team ( 2 Personen für den gesamten Servicebereich) absolut überfordert. Es hatte keinerlei Kenntnis von den Inhalten unseres Gutscheines. Es wirkte zudem recht lustlos und war nicht in der Lage uns Informationen zu geben. Es waren noch andere Gäste mit unterschiedlichen Gutscheinen vor Ort, die an diesem Abend ebenfalls nicht gut betreut wurden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:128